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La fraude est une mauvaise chose, mais les atteintes à la réputation sont encore plus graves

Le fait qu'une entreprise soit touchée par la fraude est déjà un problème, mais il est parfois aggravé lorsque l'affaire de fraude entraîne également une atteinte à la réputation. La fraude détruit rapidement la confiance, ce qui pousse les investisseurs et les clients à se détourner de l'entreprise. Une lourde affaire de fraude peut avoir de graves conséquences pour la réputation et la stabilité financière de l'entreprise. Un exemple (fictif) :

Une société d'installation technique opérant à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du Benelux est impliquée dans un scandale de fraude concernant une filiale étrangère. Dans le cadre d'un grand projet de construction en Europe de l'Est, des commandes sont falsifiées (par ses propres employés et des fournisseurs externes qui se concertent) et de faux rapports financiers sont présentés. Cela donne l'impression que tout se passe bien. En réalité, l'avancement du projet est une tragédie. Les personnes impliquées ont tenté d'occulter cette réalité en présentant de faux rapports dans l'espoir que les choses s'améliorent progressivement.

Cette affaire de fraude a gravement endommagé la société d'installation. Les investisseurs, les banques et les clients se sont retirés, ce qui a entraîné d'importants problèmes financiers. Finalement, l'affaire a conduit à la faillite de l'entreprise.

Il est clair que les contrôles internes de l'entreprise ont échoué, même si la fraude était fortement liée à des parties externes telles que des contractants, des fournisseurs et des partenaires financiers qui ont fait pression sur les dirigeants de la filiale pour qu'ils fournissent de fausses données.

  • Il s'agit avant tout, bien sûr, de prévenir la fraude. Cela nécessite une combinaison de mesures proactives à différents niveaux au sein d'une entreprise afin de réduire la probabilité de fraude interne ou externe :
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  • Pour toute entreprise, grande ou petite, il est souhaitable de former ses propres employés à la détection de la fraude et aux mesures à prendre.
  • Dans les grandes entreprises en particulier, les audits internes devraient être utilisés pour surveiller les écarts et les signes de fraude (éventuelle).
  • Chaque entreprise devrait disposer de lignes directrices claires (codes de conduite) pour décourager la fraude et les comportements contraires à l'éthique.
  • Des systèmes sophistiqués de gestion des risques permettent de détecter les écarts et les transactions suspectes.
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Chaque année, Allianz Trade réalise une enquête sur la fraude aux Pays-Bas et en Belgique. Celle-ci met en lumière les différentes formes de fraude, les dommages subis par les entreprises et les mesures prises. L'ensemble donne une image de la résistance et de la vulnérabilité des entreprises.

Cette enquête montre notamment qu'une grande majorité (57 %) des entreprises confrontées à la fraude ne la signalent pas à la police. Elle montre également qu'un tiers de tous les cas de fraude aux Pays-Bas sont traités en interne (il n'est pas fait appel à des experts externes).  De nombreuses entreprises préfèrent garder la fraude "à l'intérieur" pour éviter l'attention négative.

Bien sûr, il est judicieux de prendre des mesures préventives solides (voir le paragraphe sur nos conseils de prévention). Mais même ainsi, les risques de fraude demeurent et les dommages potentiels à la réputation aussi. Pour éviter que votre entreprise ne subisse des dommages importants, Allianz Trade propose une assurance fraude qui peut être adaptée à chaque type d'entreprise. L'assurance couvre également les atteintes à la réputation.
Avec notre assurance fraude, vous limitez les dommages financiers causés par la fraude (non seulement la fraude interne, mais aussi la fraude externe). Nous indemnisons la majeure partie de l'argent volé, la valeur des marchandises volées ainsi que les frais supplémentaires liés à la fraude, tels que les frais de justice. Avec notre assurance fraude, vous protégez votre entreprise non seulement contre les pertes financières, mais aussi contre les dommages causés aux systèmes et à votre réputation. En outre, vous pouvez compter sur des conseils d'experts pour éviter la fraude.

Protégez votre entreprise des conséquences de la fraude et des atteintes à la réputation