1. Sissejuhatus
1.1 Allianz Trade ja Euler Hermes
Allianz Trade on kaubamärk, mida kasutatakse Euler Hermes grupi (edaspidi Euler Hermes) pakutavate teenuste valiku tähistamiseks. Allianz kontserni kuuluv Euler Hermes on ülemaailmne juhtpositsioon krediidikindlustuse valdkonnas ning tunnustatud spetsialist käenduste, inkasso teenuste, struktureeritud kaubanduskrediidi ja poliitiliste riskide valdkonnas. Euler Hermes on esindatud enam kui 50 riigis ja tal on 5800 töötajat.
Kui me töötleme üksikisiku, näiteks füüsilisest isikust ettevõtja, osaühingu või äriühingu juhi kohta käivaid andmeid, on tegemist isikuandmetega ja me töötleme neid andmeid vastavalt kehtivatele seadustele ja määrustele. Euler Hermes järgib isikuandmete kasutamisel kehtivaid seadusi ja määrusi.
1.2 Käesoleva privaatsusteate ulatus
Käesolevat privaatsusteadet kohaldatakse andmete suhtes, mida Euler Hermes saab, kui te olete, töötate või esindate kolmandast isikust ettevõtet.
Käesoleva privaatsusteatise tingimuste suhtes kohaldatakse kõiki lisatingimusi, lahtiütlemisi või muid lepingutingimusi, mille olete Euler Hermesiga sõlminud, näiteks kliendi privaatsusavaldusi või -teateid, ning kõiki kohaldatavaid kohustuslikke seadusi ja määrusi.
Lisateavet selle kohta, kuidas me töötleme isikuandmeid, kui te külastate seda veebisaiti või kui te olete, töötate või esindate ettevõtet, millel on Euler Hermesega leping, siis klõpsake selle lehe vasakul poolel vastaval vahekaardil, et tutvuda asjakohase privaatsusteatega. Kui te olete töökoha kandidaat, saate tutvuda asjakohase privaatsusteatega meie veebisaidi karjäärirubriigis.
Kuna me uuendame käesolevat privaatsusteadet pidevalt, kontrollige seda regulaarselt.
1.3 Andmete vastutav töötleja
Vastutav töötleja on füüsiline või juriidiline isik, kes kontrollib ja vastutab isikuandmete säilitamise ja kasutamise eest paberkandjal või elektroonilistes failides. Käesolevat privaatsusteadet kohaldatakse järgmiste vastutavate töötlejate suhtes, nagu on määratletud asjakohastes andmekaitseseadustes ja -määrustes:
Euler Hermes SA / NV
operating through its branches
Kunstlaan 56 Avenue des Arts
1000 Brussel / Bruxelles
Belgium
Euler Hermes Group SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France
Euler Hermes Services SAS
1 place des Saisons
92048 Paris – La Défense
France
2. Milliseid isikuandmeid me töötleme?
2.1 Eesmärgid
Me töötleme oma klientide (potentsiaalsete) klientidega ("ostjad") seotud teavet, et:
- kinnitada oma ettevõtte identiteeti;
- toetada ettevõtte riskianalüüsi äri-, finants- ja vastavustegevust;
- luua krediidiklassifitseerimise profiilid;
- anda teavet krediidiriski kohta;
- võtta krediidiriske meie kindlustusvõtjate jaoks;
- anda välja võlakirju;
- hinnata ja jälgida meie enda riske;
- koguda enda ja meie klientide võlad;
- toetada Euler Hermese ja teiste Allianz gruppi kuuluvate ettevõtete usaldusväärset juhtimist;
- kaitsta oma õiguslikke huve, teostada oma õigusi ja kaitsta end õiguslike nõuete eest;
- viia läbi uuringuid ja analüüse seoses meie äritegevusega;
- täita meie õiguslikke kohustusi, sealhulgas järgida andmekaitseõigusi.
2.2 Õiguslik alus
Töötlemine põhineb Euler Hermese ja vajaduse korral teiste Allianz grupi ettevõtete ja meie klientide õigustatud huvidel, et täita eespool nimetatud eesmärke, kui selline töötlemine on selleks vajalik.
Enne isikuandmete töötlemist tasakaalustame need õigustatud huvid ja võimalikud mõjud asjaomaste isikute huvidele, õigustele ja vabadusele.
Veendume, et välistame selle töötlemise puhul kõik isikuandmete eriliigid ja võtame arvesse asjaomaste isikute mõistlikke ootusi.
2.3 Andmekategooriad
Me töötleme järgmisi isikuandmete kategooriaid, mis puudutavad ettevõtte omanikke, juhte ja esindajaid:
Ettevõtjad (enamasti äriüksused, kuid mõnede ettevõtete identiteet on seotud nende omaniku identiteediga, näiteks füüsilisest isikust ettevõtjad, täisühingud või ühe isiku piiratud vastutusega äriühingud):
- ärinimi (mis võib vastata isikunimele) ja õiguslik vorm;
- Ettevõtte tegevusala, sektor ja suurus;
- Ettevõtte krediidiklass;
- kontaktandmed, näiteks: ettevõtte postiaadress, ettevõtte e-posti aadress, ettevõtte telefoninumber, ettevõtte faksinumber. Võimaluse korral on need andmed pigem ettevõtte üldandmed kui isikuandmed (näiteks,
- kui need on kättesaadavad, kasutame info@company.com, mitte john.doe@company.com);
- käibemaksukohustuslase number ja muud ettevõtte identifitseerimisnumbrid (valitsuste, kaubanduskodade, Euler Hermese ja/või andmevahendajate andmed);
- ettevõtlusega seotud finantsteave, näiteks pangakontod, pangakonto, finantsseisund, varad ja netoväärtus;
- Ettevõtte maksehäired ja -mustrid, kasumlikkus ja muu teave krediidivõimelisuse kohta (nt makse- ja riskijuhtumid), sealhulgas maksejõuetuse olukord.
Ettevõtete omanikud, juhid ja esindajad:
- Eesnimi, perekonnanimi, sugu, ametinimetus, ametikoha nimetus;
- Seosed erinevate ettevõtetega (minevikus ja praegu);
- Andmed aktsionäride kohta.
2.4. Teabeallikad
Me kogume kindlaksmääratud teavet kooskõlas kõigi kohaldatavate eeskirjadega järgmistelt isikutelt:
- Iseendast;
- Teie veebisaidilt või muudest teie poolt avalikkusele kättesaadavaks tehtud väljaannetest
- Ettevõttest, kus te töötate või mida esindate;
- Meie klientidelt;
- Meie äripartnerid;
- kuritarvituste ennetamise valdkonna teenusepakkujad (kes haldavad andmebaase lõppseadmete identifitseerimisnumbritega);
- Teenusepakkujad isikusamasuse kontrollimise valdkonnas;
- Otseturundusettevõtted;
- avalikult kättesaadav teave, näiteks äriregistrid, kaubandusregistrid, avalikud statistilised andmebaasid ja veebisaidid.
Kui me kogume teie isikuandmeid otse teilt, ei ole teil kohustust esitada meile isikuandmeid, mida me küsime. Mõnel juhul võib see siiski mõjutada seda, mil määral saame teile ja teie äripartneritele pakkuda teenuseid, mis hõlbustavad kaubandust.
2.5 Säilitamise kestus
Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide saavutamiseks kooskõlas meie teabe- ja dokumendihalduse standardiga.
Me säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui on olemas seadusjärgsed säilitamisnõuded või kui on võimalik esitada õiguslikke nõudeid, mille kaitsmiseks on isikuandmeid vaja.
Makseajaloo andmed kustutatakse, kui need ei ole enam teie ettevõtte krediidivõimelisuse seisukohast olulised.
Euler Hermese huvides on kasutada ainult asjakohast, õiget ja ajakohast teavet. Kõiki andmeid, mida me töötleme, ajakohastatakse ja kontrollitakse pidevalt.
3. Profiilide koostamine
GDPRi artikli 4 lõikes 4 on määratletud "profileerimine" kui igasugune isikuandmete automatiseeritud töötlemine, mis seisneb isikuandmete kasutamises füüsilise isiku teatavate isiklike aspektide hindamiseks, eelkõige selleks, et analüüsida või prognoosida füüsilise isiku töövõimet, majanduslikku olukorda, tervist, isiklikke eelistusi, huve, usaldusväärsust, käitumist, asukohta või liikumist puudutavaid aspekte.
Meie teenuste osutamine hõlmab ettevõtete profiilide koostamist, et hinnata krediidiriski meie B2B-valdkonnas tegutsevatele klientidele edastatud klassifikatsiooni kaudu. Selline profiilide koostamine võib hõlmata automaatset otsustamist.
Euler Hermese hinne näitab meie hinnangut ettevõtte finantsstabiilsusele vastavalt olemasolevale teabele ning ennustab 12 kuu tõenäosusega, kas ettevõte tõenäoliselt maksab arved õigeaegselt, saab krediiti või on seotud muude konkreetsete riskidega.
Euler Hermese hinne võib mõjutada kindlustuskatet. Sõltuvalt klassist saavad Euler Hermese kliendid kasutada oma krediidiriskide kindlustuskatet. Meie hinne ei sisalda Euler Hermese soovitust sõlmida lepinguid või teha tarneid. Meie klientidele antakse asjakohased dokumendid, et mõista ja tõlgendada iga astet.
Vastavalt GDPRi artiklile 22 võivad kõik füüsilisest isikust ettevõtjad, ühe isiku äriühingud, ettevõtete aktsionärid, esindajad ja omanikud, kui nad on üksikisikud, kelle andmeid on kasutatud Euler Hermese hindamistoimingute käigus, saada selgituse otsuse kohta, mis on tehtud pärast selliseid hindamisi, ning nad võivad vaidlustada tulemuse, lisades või parandades teavet, millel hinne põhines, võttes ühendust Euler Hermesiga punktis 1.3 osutatud aadressil.
Hindamiseks kasutame erinevaid mudeleid ja algoritme, mida pidevalt jälgitakse ja täiustatakse. Me ei kasuta musti nimekirju ega töötle GDPRi artikli 9 lõikes 1 kirjeldatud eriliiki isikuandmeid.
Meie liigitustegevus toimub eesmärkidel, mis tulenevad Euler Hermese õigustatud huvist pakkuda oma klientidele teavet ja kaubanduskrediidikindlustusteenuseid ning eelkõige täita oma kohustusi, mis tulenevad aluseks olevatest teenuslepingutest ja kindlustuspoliisist. Kindlustusettevõtjana on meie tegevus rangelt reguleeritud ja meie üle teostavad järelevalvet pädevad asutused.
4. Kellel on juurdepääs teie isikuandmetele?
Me tagame, et teie isikuandmeid töödeldakse viisil, mis on kooskõlas eespool nimetatud eesmärkidega.
Kindlaksmääratud eesmärkidel võidakse teie isikuandmeid avaldada järgmistele isikutele, kes tegutsevad kolmandate isikute andmete vastutavate töötlejatena:
- Muud Allianz grupi ettevõtted;
- Volitatud agendid, maaklerid ja kolmandatest isikutest teenusepakkujad.
- Meie kliendid, kui olete nende klient või potentsiaalne klient.
Nimetatud eesmärkidel võime jagada teie isikuandmeid ka järgmistele osapooltele, kes tegutsevad meie korraldusel andmetöötlejatena:
- Teised Allianz grupi ettevõtted.
- Volitatud agendid, teenusepakkujad, kes hõlbustavad ja/või pakuvad meie teenuste osi, ja uuringute analüüsiagentuurid.
- Kommunikatsiooni ja Euler Hermes'i poolt sponsoreeritud üritusi korraldavad vahendajad, konsultandid või eksperdid.
Lõpuks võime jagada teie isikuandmeid järgmistel juhtudel:
- Õiguskaitseorganite, kohtute, valitsuse ja reguleerivate asutustega, et täita kohaldatavaid õiguslikke või regulatiivseid kohustusi, kui me oleme selleks seaduslikult kohustatud.
5. Kus teie isikuandmeid töödeldakse?
Teie isikuandmeid võidakse töödelda nii Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP) kui ka väljaspool seda eespool nimetatud osapoolte poolt, järgides alati lepingulisi piiranguid seoses konfidentsiaalsuse ja turvalisusega kooskõlas kehtivate andmekaitseseaduste ja -määrustega. Me ei avalda teie isikuandmeid isikutele, kellel ei ole õigust neid töödelda.
Kui me edastame teie isikuandmeid töötlemiseks väljaspool EMPd teisele Allianzi kontserni kuuluvale ettevõttele, teeme seda Allianzi siduvate ettevõtte reeglite (BCR) alusel, mida tuntakse Allianzi privaatsusstandardina (APS), mis kehtestavad isikuandmete piisava kaitse ja on Allianzi kontserni kuuluvatele ettevõtetele õiguslikult siduvad. APSi avalik versioon ja nende Allianzi kontserni kuuluvate ettevõtete nimekiri, mis neid järgivad, on kättesaadav siin.
Kui Allianz privaatsusstandardit ei kohaldata, võtame selle asemel meetmeid, et tagada teie isikuandmete edastamisel väljapoole EMP-d piisava kaitse tase nagu EMP-s. Te saate teada, millistele kaitsemeetmetele me sellise edastamise puhul tugineme ( näiteks ELi lepingu tüüptingimused), kui võtate meiega ühendust, nagu allpool kirjeldatud.
6. Millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega?
6.1 GDPRi õigused
Kui kohaldatav seadus või määrus seda lubab, on teil õigus:
- Juurdepääs teie kohta hoitavatele isikuandmetele ja saada teada andmete päritolu, töötlemise eesmärgid ja vahendid, vastutava(te) töötleja(te), volitatud töötleja(te) ja isikute andmed, kellele andmeid võidakse avaldada.
- võtta igal ajal tagasi oma nõusolek, kui teie isikuandmeid töödeldakse teie nõusolekul.
- ajakohastada ja parandada oma isikuandmeid, et need oleksid täpsed.
- kustutada teie isikuandmed meie registritest, kui neid ei ole enam vaja eespool nimetatud eesmärkidel.
- piirata teie isikuandmete töötlemist teatud tingimustel, nt kui olete vaidlustanud oma isikuandmete täpsuse, ajavahemikuks, mis võimaldab meil kontrollida nende täpsust.
- esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele või paluda meil lõpetada nende töötlemine (sealhulgas otseturunduse eesmärgil).
- saada oma isikuandmeid elektroonilisel kujul.
- esitada meile ja/või asjaomasele andmekaitseasutusele kaebus.
Te võite neid õigusi kasutada, võttes meiega ühendust ja esitades oma nime ja e-posti aadressi ning taotluse eesmärgi, kasutades meie andmesubjekti taotluse vormi, mis on kättesaadav aadressil: Andmesubjekti taotluse vorm
6.2 California elanikud
California Consumer Privacy Act (CCPA) annab tarbijatele (California elanikele) konkreetsed õigused seoses nende isikuandmetega. Alljärgnevas jaotises kirjeldatakse neid õigusi.
Juurdepääs konkreetsele teabele ja andmete ülekantavuse õigused
Teil on õigus nõuda, et Euler Hermes avaldaks teile teatud teavet teie isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta viimase 12 kuu jooksul. Kui oleme saanud ja kinnitanud teie kontrollitava tarbija taotluse, avalikustame selle teile teisaldataval kujul:
- Teie kohta kogutud isikuandmete kategooriad.
- Teie kohta kogutud isikuandmete allikate kategooriad.
- Meie ärilised või kaubanduslikud eesmärgid, milleks me neid isikuandmeid kogume või müüme.
- Kolmandate isikute kategooriad, kellega me neid isikuandmeid jagame.
- Konkreetsed isikuandmed, mida me teie kohta kogusime.
Andmete kustutamine
Teil on õigus nõuda oma andmete kustutamist vastavalt CCPAs sätestatud õigustele. Õigus kustutamisele ei kehti juhul, kui isikuandmete säilitamine on vajalik mis tahes järgmise toimingu teostamiseks:
- pakkuda teile kaupu või teenuseid;
- turvalisuse või funktsionaalsusega seotud probleemide avastamiseks või lahendamiseks;
- seaduse järgimiseks;
- avalikes huvides tehtavate teadusuuringute läbiviimiseks;
- kaitsta õigust sõnavabadusele või
- teostada mis tahes toiminguid sise-eesmärkidel, mida võite mõistlikult eeldada.
Mittediskrimineerimine
Euler Hermes ei diskrimineeri teid, kui te kasutate oma CCPA õigusi. Kui CCPA ei luba, siis me ei tee järgmist:
- Keelata teile kaupu või teenuseid.
- nõuda teilt kaupade või teenuste eest erinevaid hindu või tariife, sealhulgas allahindluste, soodustuste või muude soodustuste andmise või karistuste kehtestamise kaudu.
- pakkuda teile kaupade või teenuste erinevat taset või kvaliteeti.
- Teha teile ettepanek, et te võite saada kaupade või teenuste eest teistsugust hinda või määra või kaupade või teenuste teistsugust kvaliteeditaset.
Isikuandmete müük
Mõningaid isikuandmeid, mida me töötleme punktis 2 kirjeldatud viisil, võidakse jagada teiste Allianz grupi ettevõtetega. See puudutab andmekategooriaid, mis puudutavad teie kui ettevõtja ja teie omanduses olevate, esindatavate või teie heaks töötavate ettevõtete tuvastamist.
7. Teie isikuandmete kaitse
7.1 Millised turvameetmed kaitsevad teavet?
Oleme rakendanud mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, väärkasutuse, kadumise või hävitamise eest.
7.2 Kuidas me käsitleme Euler Hermesile ja Euler Hermesilt saadetud elektroonilisi sõnumeid?
Kõik Euler Hermesile ja Euler Hermesist saadetud elektroonilised sõnumid on kaitstud mõistlike tehniliste ja organisatsiooniliste meetmetega ning neile võib juurdepääsu saada ainult põhjendatud juhtudel kooskõlas kohaldatavate seaduste ja määrustega (nt kohtumäärus, kuriteokahtlus, regulatiivsete kohustuste rikkumine) konkreetsetele isikutele kindlaksmääratud funktsioonides (nt õigusosakond, vastavuskontrolli osakond, riskikeskus). Kõik e-kirjad hävitatakse pärast kohaldatava säilitamisperioodi lõppu.
7.3 Mida peaksite arvestama andmete saatmisel Internetis?
Internetti ei peeta üldiselt turvaliseks keskkonnaks ning interneti kaudu (näiteks Euler Hermese veebisaidile või Euler Hermese veebisaidilt või elektroonilise sõnumi kaudu) saadetud teabele võivad pääseda ligi volitamata kolmandad isikud, mis võib viia andmete avalikustamiseni, sisu muutmiseni või tehniliste rikete tekkimiseni. Isegi kui nii saatja kui ka vastuvõtja asuvad samas riigis, võib interneti teel saadetud teave edastada üle rahvusvaheliste piiride ja suunata riiki, kus andmekaitse tase on madalam kui teie elukohariigis.
Euler Hermes ei vastuta ega võta vastutust teie andmete turvalisuse eest, kui need edastatakse Interneti teel Euler Hermesile. Teie eraelu puutumatuse kaitsmiseks võite valida Euler Hermesiga suhtlemiseks mõne muu sidevahendi, kui peate seda sobivaks.
8. Kuidas meiega ühendust võtta
Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame, olenemata sellest, millise Euler Hermese üksusega on tegemist, võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga posti teel või e-posti teel allpool esitatud andmete kaudu:
Post mail:
Euler Hermes
Group Data Protection Officer
1, place des Saisons
92048 Paris – La Défense CEDEX
France
Email: privacy.group@allianz-trade.com
9. Kui tihti me seda privaatsusteadet uuendame?
Me vaatame käesolevat privaatsusteadet pidevalt läbi ja teeme muudatusi. Tagame, et kõige uuem versioon on siin kättesaadav. Seda privaatsusteadet uuendati viimati XX KUU 2023.