Tietosuojalausunto

Allianz Trade on tavaramerkki, jolla tuotetaan Euler Hermes palveluita.  

Allianz-konserniin kuuluva Euler Hermes on maailman johtava yritys luottovakuutusten alalla ja tunnustettu asiantuntija takauksien, perinnän, luottovakuutusten ja poliittisten riskien aloilla. Euler Hermes on läsnä yli 50 maassa ja sillä on 5 800 työntekijää.

Sivustomme tästä osiosta löydät tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, esimerkiksi miten ja mitä henkilötietoryhmiä kerätään, käsitellään ja käytetään, miksi niitä kerätään, kenen kanssa niitä jaetaan ja mitä oikeuksia sinulla on tässä yhteydessä.
 
Tietosuojailmoitukset on räätälöity tilanteesi mukaan, olitpa sitten:
 

  • Verkkosivuston kävijä: Vierailet verkkosivustollamme.
  • Kumppani: Euler Hermesin kanssa sopimussuhteessa oleva yritys, jonka palveluksessa olet, työskentelet tai edustat.
  • Kolmas osapuoli: Kolmas osapuoli: Olet kolmannen osapuolen yritys, työskentelet sen palveluksessa tai edustat sitä.

Voit lukea nämä tietosuojaselosteet napsauttamalla vastaavaa välilehteä tämän sivun vasemmalla puolella.

Saatat kuulua useampaan kuin yhteen näistä ryhmistä, jolloin voit tutustua täällä siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi kussakin näistä eri tilanteista.

Näiden tietosuojaselosteiden ehtoihin sovelletaan mahdollisia lisäehtoja, vastuuvapautuslausekkeita tai muita sopimusehtoja, jotka olet tehnyt Euler Hermesin kanssa, kuten asiakkaiden tietosuojaselosteita tai -ilmoituksia, sekä kaikkia sovellettavia pakottavia lakeja ja asetuksia.
Jos olet työnhakija, voit tutustua asianomaiseen tietosuojailmoitukseen verkkosivujemme uraosiossa.

Allianz-konsernin jäsenenä Euler Hermesiä sitovat Allianzin sitovat yrityssäännöt.  Näillä säännöillä säännellään henkilötietojen kansainvälistä siirtoa Euroopan talousalueella (ETA) toimivien Allianz-konsernin yhtiöiden ja kyseisen alueen ulkopuolella sijaitsevien Allianz-konsernin yhtiöiden välillä, ja niissä kuvataan, mitä oikeuksia sinulla on tällaisiin siirtoihin liittyen, mitä sinun on tehtävä, jos haluat käyttää oikeuksiasi tai valittaa tällaisista siirroista, ja miten voit ottaa meihin yhteyttä. Allianzin sitoviin yrityssääntöihin voi tutustua täällä.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käytämme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme postitse tai sähköpostitse alla olevien tietojen kautta:

Sähköposti:  privacy.fi@allianz-trade.com

Posti:       
Euler Hermes SA, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki
        

Koska päivitämme tätä tietosuojailmoitusta jatkuvasti, tarkista se säännöllisesti.

Tämä sivu on viimeksi päivitetty 01.08.2022.

1.1    Allianz Trade ja Euler Hermes

Allianz Trade on tavaramerkki, jolla tuotetaan Euler Hermesin palveluita. Allianz-konserniin kuuluva Euler Hermes on maailman johtava yritys luottovakuutuksen alalla ja tunnustettu asiantuntija takauksien, perinnän ja poliittisen riskin aloilla. Euler Hermes toimii yli 50 maassa ja sillä on 5 800 työntekijää.

Kun käsittelemme yksittäiseen henkilöön, kuten esimerkiksi yksityisyrittäjään, henkilöyhtiöön tai yrityksen johtajaan, liittyviä tietoja, kyse on henkilötiedoista, ja käsittelemme näitä tietoja sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti. Euler Hermes noudattaa henkilötietoja käyttäessään sovellettavia lakeja ja asetuksia.

1.2    Tämän tietosuojaselostuksen soveltamisala

Euler Hermes arvostaa vierailuasi tällä verkkosivustolla ja kiinnostustasi palveluitamme ja tuotteitamme kohtaan. Yksityisyytesi on meille tärkeää, ja haluamme, että vierailusi sivustollamme tuntuu mukavalta. Tässä tietosuojaselostuksessamme kerrotaan, miten ja millaisia henkilötietoja kerätään, käsitellään ja käytetään vierailusi aikana tällä verkkosivustolla ja sen jälkeen, miksi niitä kerätään, kenen kanssa niitä jaetaan ja mitkä ovat oikeutesi tähän liittyen.

Tätä tietosuojaselostusta sovelletaan kaikkiin tietoihin, jotka Euler Hermes saa tämän verkkosivuston käytön kautta. Se ei koske Euler Hermesiin kuulumattomien kolmansien osapuolten hallitsemia verkkosivustoja, joihin tämä verkkosivusto voi linkittää. Tutustu kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojaselostuksiin, sillä Euler Hermes ei ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä, eikä sillä ole siihen mitään vaikutusvaltaa.

Tämän tietosuojaselostuksen ehtoihin sovelletaan mahdollisia lisäehtoja, vastuuvapautuslausekkeita tai muita sopimusehtoja, jotka olet tehnyt Euler Hermesin kanssa, kuten asiakkaan tietosuojaselosteita tai -ilmoituksia, sekä kaikkia sovellettavia pakottavia lakeja ja asetuksia.

Jos työskentelet tai edustat yritystä, jolla on sopimus Euler Hermesin kanssa, tai jos olet, työskentelet tai edustat kolmannen osapuolen yritystä ja haluat lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, napsauta tämän sivun vasemmassa reunassa olevaa välilehteä ja tutustu kyseiseen tietosuojaselostukseen. Jos olet työnhakija, voit tutustua asianomaiseen tietosuojaselosteeseen verkkosivujemme uraosiossa.
Koska päivitämme tätä tietosuojaselostetta jatkuvasti, tarkista se säännöllisesti.

 

1.3    Datanohjain

Rekisterinpitäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka valvoo ja vastaa henkilötietojen säilyttämisestä ja käytöstä paperilla tai sähköisessä muodossa. Tämä tietosuojaseloste koskee seuraavia rekisterinpitäjiä, jotka on määritelty asiaa koskevissa tietosuojalaeissa ja -asetuksissa:

Euler Hermes SA, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki      

Euler Hermes Service AB, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki    

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?
 

2.1    Kun selaat tätä verkkosivustoa.

Kun vierailet tällä verkkosivustolla, verkkopalvelimemme tallentaa automaattisesti tietoja vierailustasi, mukaan lukien: IP-osoite, verkkosivusto, jolta vierailit meillä, käytetyn selainohjelmiston tyyppi, verkkosivuston sivut, joilla vierailit, sekä vierailusi päivämäärä ja kesto tällä verkkosivustolla.
Käytämme näitä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • tämän verkkosivuston tekniseen hallinnointiin, tutkimukseen ja kehittämiseen;
  • tehdä tutkimuksia ja analyysejä liikesuhteisiimme liittyen;
  • petosten ehkäisemiseksi ja havaitsemiseksi;
  • lakisääteisten velvoitteiden (esim. vero-, kirjanpito- ja hallintovelvoitteet) noudattaminen.

Ilmoitamme sinulle, jos tarvitsemme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Muussa tapauksessa käsittelemme henkilötietojasi oikeutettujen liiketoimintaetujemme toteuttamiseksi (mukaan lukien järjestelmiemme suojaaminen sekä markkinatutkimusten ja -analyysien tekeminen) tai jos se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty, tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai lain sallimissa rajoissa, esimerkiksi oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi. Sen jälkeen poistamme henkilötietosi. Analytiikkaevästeet poistetaan 13 kuukauden kuluttua ja evästeasetukset 6 kuukauden kuluttua.

2.2    Kun otat meihin yhteyttä tämän verkkosivuston kautta

Kun otat meihin yhteyttä tämän verkkosivuston kautta (esimerkiksi täyttämällä verkkolomakkeen), saatamme kerätä ja käsitellä erityyppisiä henkilötietoja, mukaan lukien: Sukunimi, etunimi, titteli, osoite, sukupuoli, yhteystiedot, ammattinimike, yrityksen nimi, toimiala ja/tai ammatti ja/tai osakkeenomistajan numero.
Keräämme näitä tietoja vain silloin, kun annat ne meille vapaaehtoisesti.

Käytämme näitä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • asiakkaiden ja käyttäjien hallinnointiin ja markkinointiin;
  • ylläpitämään liikesuhteita;
  • tehdä tutkimuksia ja analyysejä liikesuhteisiimme liittyen;
  • tiedottaa sinulle tapahtumista, palveluista, tuotteista ja uutisista, kun vierailet tällä verkkosivustolla tai kun tilaat uutiskirjeemme tai postituslistamme;
  • helpottamaan arvopaperilainsäädännön, julkisten yhtiöiden listautumisvaatimusten ja niihin liittyvien lakien ja asetusten noudattamista;
  • lakisääteisten velvoitteiden (esim. vero-, kirjanpito- ja hallintovelvoitteet) noudattamiseen.

Ilmoitamme sinulle, jos tarvitsemme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn. Muussa tapauksessa käsittelemme henkilötietojasi oikeutettujen liiketoimintaetujemme toteuttamiseksi (mukaan lukien yhteydenpito asiakkaisiin, päivitysten ja tietojen toimittaminen Euler Hermesistä, tapahtumien järjestäminen ja isännöinti sekä markkinatutkimusten ja -analyysien tekeminen) tai jos se on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Lisäksi saatamme käsitellä henkilötietojasi solmiaksemme sopimuksen kanssasi tai täyttääkseen kanssasi tehdyn sopimuksen mukaiset velvollisuutemme.

Emme säilytä näitä tietoja pidempään kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty, tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai lain sallimissa rajoissa, esimerkiksi oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi. Tämän jälkeen poistamme henkilötietosi.

2.3    Jos olet potentiaalinen asiakas

Voimme käsitellä henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, jotta voimme tiedottaa sinulle tuotteistamme, palveluistamme ja tarjouksistamme.
Tätä tarkoitusta varten voimme käsitellä seuraavia tietoja: nimi, sukupuoli, yritys, toimiala, ammatti ja/tai tehtävänimike, ammatillinen postiosoite, ammatillinen sähköpostiosoite ja ammatillinen puhelinnumero. Saamme nämä tiedot suoraan sinulta.

Näitä tietoja säilytetään niin kauan kuin haluat pitää yhteyttä. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi.
 

3. Evästeet ja sosiaalisen median liitännäiset

3.1     Käytetäänkö tällä verkkosivustolla evästeitä?

Seurantatekniikka auttaa meitä hallinnoimaan ja parantamaan Euler Hermesin verkkosivuston käytettävyyttä esimerkiksi havaitsemalla, onko tietokoneesi ja meidän välillä ollut yhteyttä aiemmin, ja tunnistamalla tämän verkkosivuston suosituimmat osiot.

Evästeiden käyttöä koskevan yksityiskohtaisemman kuvauksen perusteella Evästeiden hallintatyökalumme auttaa sinua hallitsemaan evästeasetuksiasi, mukaan lukien suostumuksen antaminen. Linkki evästeiden hallintatyökaluun on alla. Voit peruuttaa suostumuksesi tiettyjen evästeiden käyttöön milloin tahansa edellä mainitun työkalun avulla.

Kun tallennat evästeasetukset, niiden pitäisi päteä myös tuleviin käynteihisi tällä verkkosivustolla. Tätä ei kuitenkaan voida taata meistä riippumattomista teknisistä syistä. Jos esimerkiksi nollaat selaimesi, poistat evästeet tai käytät tätä verkkosivustoa toisella selaimella tai laitteella, evästeasetuksesi saattavat hävitä. Sovellettavien lakien ja asetusten noudattamiseksi sinua saatetaan joissakin maissa pyytää vahvistamaan evästeasetukset, kun vierailet tällä verkkosivustolla ensimmäistä kertaa. Jos olet maassa, jossa sinua vaaditaan automaattisesti määrittämään evästeasetukset, sinua saatetaan pyytää määrittämään ne uudelleen seuraavan vierailun yhteydessä.

Monissa tapauksissa voit myös hallita seurantatekniikoita selaimesi avulla. Varmista, että selaimesi asetuksissa näkyy, haluatko saada varoituksen ja/tai hyväksyä seurantatekniikat (kuten evästeet), jos mahdollista. Selaimesi erityiset ominaisuudet ja ohjeet niiden käyttämiseen löytyvät yleensä selaimesi käyttöoppaasta tai ohjetiedostosta.
Ilman seurantatekniikoita tämän verkkosivuston tarjoamien palvelujen saatavuus voi heikentyä tai verkkosivustomme osat eivät ehkä enää toimi oikein.

 

3.2.     Miten sosiaalisen median lisäosia käytetään tällä verkkosivustolla?

Euler Hermes -verkkosivusto käyttää seuraavia sosiaalisen median liitännäisiä ("liitännäiset"):

  • Jaa-painike Facebookissa, powered by Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA;
  • Tweet-painike, powered by Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA;
  • Button Xing, jota ylläpitää XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hampuri, Saksa;
  • Share Button on LinkedIn, jota ylläpitää LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat.

Kaikki laajennukset on merkitty niiden operaattoreiden Facebook, Twitter, Xing ja LinkedIn ("operaattori") tuotemerkillä. Tietosuojan tason parantamiseksi ja sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti olemme toteuttaneet lisäohjelmat "2-klikkausratkaisun" avulla. Tällä menettelyllä varmistetaan, että kun vierailet Euler Hermesin verkkosivustolla, selaimesi ei muodosta suoraa yhteyttä operaattorin palvelimiin. Vain jos aktivoit lisäosat klikkaamalla niitä ja annat siten suostumuksesi tiedonsiirtoon, selaimesi muodostaa suoran yhteyden kyseisen operaattorin palvelimeen. Operaattorit siirtävät tällöin lisäosien sisällön suoraan selaimeesi ja integroivat sen verkkosivustoon.

Hyväksymällä laajennuksen operaattori saa tiedon siitä, että selaimesi on käyttänyt Euler Hermesin verkkosivustoa. Jos olet kirjautunut tilillesi Allianzin verkkosivustolla vieraillessasi, operaattori voi yhdistää vierailusi suoraan tiliisi. Jos olet vuorovaikutuksessa liitännäisen kanssa, esimerkiksi napsauttamalla Facebook-painiketta ja Tweet-painiketta tai LinkedInin "Jaa"-painiketta, tiedot siirretään suoraan selaimestasi operaattorille ja operaattori tallentaa ne. Lisäksi tiedot julkaistaan kyseisessä sosiaalisessa verkostossa tai Twitter-tililläsi ja ne ovat yhteystietojesi nähtävissä. Jos et halua tätä tietojen siirtoa operaattoreille, sinun on kirjauduttava ulos kyseiseltä tililtäsi ennen kuin napsautat lisäosia ja aktivoit ne. XING AG käyttää tietojasi ainoastaan tarjotakseen jaettuja toimintoja (esim. laskenta / laskurin näyttö) eikä tallentaakseen henkilötietojasi tai arvioidakseen käyttäjäkäyttäytymistäsi.

Lisätietoja tietojen keräämisen, käsittelyn ja käytön tarkoituksesta ja laajuudesta saat alla olevista tietosuojaselosteista:

4. Kenellä on pääsy henkilötietoihisi?

Varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään tavalla, joka on yhteensopiva edellä mainittujen tarkoitusten kanssa.

Henkilötietojasi voidaan luovuttaa mainittuja tarkoituksia varten seuraaville osapuolille, jotka toimivat kolmansien osapuolten rekisterinpitäjinä:

  • Muut Allianz-konsernin yhtiöt;
  • Valtuutetut edustajat ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat;

Voimme myös jakaa henkilötietojasi edellä mainittuja tarkoituksia varten seuraaville osapuolille, jotka toimivat tietojenkäsittelijöinä ohjeidemme mukaisesti:

  • Muut Allianz-konsernin yhtiöt;
  • Valtuutetut edustajat, palveluntarjoajat, jotka helpottavat ja/tai tarjoavat osia palveluistamme, ja tutkimusanalyysitoimistot; sekä
  • Viestinnän ja Euler Hermesin sponsoroimien tapahtumien ohjaajat, konsultit tai asiantuntijat.

Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tapauksissa:

  • Lainvalvontaviranomaisten, tuomioistuinten, hallituksen ja sääntelyelinten kanssa sovellettavien oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin.

 

5. Missä henkilötietojasi käsitellään?

Edellä mainitut osapuolet voivat käsitellä henkilötietojasi sekä Euroopan talousalueella (ETA) että sen ulkopuolella noudattaen aina luottamuksellisuutta ja turvallisuutta koskevia sopimusrajoituksia sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten mukaisesti. Emme luovuta henkilötietojasi osapuolille, joilla ei ole valtuuksia käsitellä niitä.

Kun siirrämme henkilötietojasi käsiteltäväksi ETA:n ulkopuolelle toiseen Allianz-konserniin kuuluvaan yhtiöön, teemme sen Allianzin sitovien yrityssääntöjen (BCR) perusteella, jotka tunnetaan Allianz Privacy Standardina (APS) ja jotka takaavat henkilötietojen riittävän suojan ja jotka ovat Allianz-konserniin kuuluvia yhtiöitä oikeudellisesti sitovia. APS:n julkinen versio ja luettelo Allianz-konserniin kuuluvista yhtiöistä, jotka noudattavat niitä, on saatavilla täällä.

Jos Allianzin tietosuojastandardia ei sovelleta, ryhdymme sen sijaan toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että henkilötietojesi siirto ETA:n ulkopuolelle saa riittävän suojan tason kuin ETA:ssa. Voit selvittää, mitä suojatoimia käytämme tällaisissa siirroissa ( esimerkiksi EU:n vakiosopimuslausekkeet) ottamalla meihin yhteyttä jäljempänä esitetyllä tavalla.
 

6. Mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi suhteen?
 

6.1    GDPR-oikeudet

Sovellettavan lain tai asetuksen salliessa sinulla on oikeus:

  • saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin ja saada tietää tietojen alkuperä, käsittelyn tarkoitus ja keinot, rekisterinpitäjän (rekisterinpitäjien), henkilötietojen käsittelijän (käsittelijöiden) ja niiden osapuolten tiedot, joille tietoja voidaan luovuttaa
  • peruuttaa suostumuksesi, milloin tahansa, jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksellasi
  • päivittää ja korjata henkilötietojasi, jotta ne ovat täsmällisiä
  • poistaa henkilötietosi rekisteristämme, jos niitä ei enää tarvita edellä mainittuihin tarkoituksiin
  • rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi jos olet kiistänyt henkilötietojesi paikkansapitävyyden, siksi ajaksi, että voimme tarkistaa niiden paikkansapitävyyden
  • vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai pyytää meitä lopettamaan niiden käsittelyn (myös suoramarkkinointia varten)
  • saada henkilötietosi sähköisessä muodossa
  • tehdä valitus meille ja/tai asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä ja ilmoittamalla nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä pyyntösi tarkoituksen täyttämällä Lomake rekisteröitymistä varten.
 

6.2    Kalifornian osavaltion asukkaat  

Kalifornian kuluttajansuojalaki (CCPA, California Consumer Privacy Act) antaa kuluttajille (Kaliforniassa asuville) erityisiä oikeuksia henkilötietojensa suhteen. Alla olevassa osassa kuvataan näitä oikeuksia.

Tietojen saatavuus ja tietojen siirrettävyyttä koskevat oikeudet

Sinulla on oikeus pyytää, että Euler Hermes luovuttaa sinulle tiettyjä tietoja henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä viimeisten 12 kuukauden aikana. Kun olemme saaneet ja vahvistaneet kuluttajan todennettavissa olevan pyynnön, annamme sen sinulle siirrettävässä muodossa:

  • sinusta keräämiemme henkilötietojen luokat;
  • sinusta keräämiemme henkilötietojen lähderyhmät;
  • liiketoiminnalliset tai kaupalliset tarkoituksemme kyseisten henkilötietojen keräämiseksi tai myymiseksi;
  • niiden kolmansien osapuolten ryhmät, joiden kanssa jaamme kyseisiä henkilötietoja;
  • erityiset henkilötiedot, jotka olemme keränneet sinusta.

Tietojen poistaminen

Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista CCPA:n mukaisten oikeuksien puitteissa. Poisto-oikeutta ei sovelleta, jos henkilötietojen säilyttäminen on tarpeen jonkin seuraavista syistä:

  • tarjota sinulle tavaroita tai palveluja;
  • havaita tai ratkaista tietoturvaan tai toiminnallisuuteen liittyviä ongelmia;
  • noudata lakia;
  • tutkimuksen tekeminen yleisen edun nimissä;
  • turvata oikeus sananvapauteen; tai
  • toteuttaa kaikki sisäisiin tarkoituksiin liittyvät toimet, joita voit kohtuudella odottaa.

Syrjimättömyys

Euler Hermes ei syrji sinua, jos käytät CCPA-oikeuksiasi. Ellei CCPA salli sitä, emme:

  • kiellä sinulta tavaroita tai palveluja
  • veloita sinulta erilaisia hintoja tai maksuja tavaroista tai palveluista, myös myöntämällä alennuksia, hyvityksiä tai muita etuja tai määräämällä seuraamuksia
  • tarjoa sinulle eritasoisia tai -laatuisia tavaroita tai palveluja
  • ehdota, että voit saada tavaroista tai palveluista erilaisen hinnan tai hinnan tai erilaatuisia tavaroita tai palveluita.

Henkilötietojen myynti

Euler Hermes ei myy eikä ole myynyt viimeisten 12 kuukauden aikana verkkosivujensa kävijöiden henkilötietoja.

 

7. Henkilötietojesi suojaaminen
 

7.1    Millä turvatoimilla suojataan tämän verkkosivuston kautta kerättyjä tietoja?

Olemme toteuttaneet kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojellaksemme verkkosivustomme kautta keräämiämme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, väärinkäytöltä, häviämiseltä tai tuhoamiselta.

7.2     Miten käsittelemme Euler Hermesille ja Euler Hermesiltä lähetettyjä sähköisiä viestejä?

Kaikki Euler Hermesille ja Euler Hermesiltä lähetetyt sähköiset viestit suojataan kohtuullisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, ja niihin voidaan päästä käsiksi vain perustelluissa tapauksissa sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti (esim. tuomioistuimen määräys, rikosepäilyt, lakisääteisten velvoitteiden rikkominen) ja vain tietyille henkilöille, joilla on määriteltyjä tehtäviä (esim. lakiasiainosasto, compliance-yksikkö, riskienhallinta). Kaikki sähköpostit hävitetään sovellettavan säilytysajan päätyttyä.

7.3    Mitä on otettava huomioon, kun lähetät tietoja Internetin kautta?

Internetiä ei yleensä pidetä turvallisena ympäristönä, ja luvattomat kolmannet osapuolet voivat päästä käsiksi Internetin kautta lähetettyihin tietoihin (esimerkiksi Euler Hermesin verkkosivustolle tai verkkosivustolta tai sähköisen viestin välityksellä lähetettäviin tietoihin), mikä voi johtaa tietojen paljastumiseen, sisällön muutoksiin tai teknisiin vikoihin. Vaikka lähettäjä ja vastaanottaja sijaitsisivat samassa maassa, Internetin välityksellä lähetetyt tiedot saatetaan siirtää kansainvälisten rajojen yli ja välittää maahan, jossa tietosuojan taso on alhaisempi kuin asuinmaassasi.

Euler Hermes ei ota vastuuta tai korvausvastuuta tietojenne turvallisuudesta, kun ne siirretään Internetin kautta Euler Hermesille. Yksityisyytesi suojaamiseksi voit valita jonkin muun yhteydenpitotavan Euler Hermesin kanssa, jos se on mielestäsi tarkoituksenmukaista.
 

8. Kuinka ottaa meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käytämme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme postitse tai sähköpostitse alla olevien tietojen kautta:

Posti:   
Euler Hermes SA, Suomen sivuliike
Konepajankatu 1
00510 Helsinki

Sähköposti: privacy.fi@allianz-trade.com

 

9. Kuinka usein päivitämme tätä tietosuojailmoitusta?

Tarkistamme tätä tietosuojailmoitusta jatkuvasti ja teemme siihen ajoittain muutoksia. Varmistamme, että uusin versio on saatavilla täällä.

Tämä tietosuojailmoitus on viimeksi päivitetty 01.08.2022.

1. Johdanto

1.1    Allianz Trade ja Euler Hermes

Allianz Trade on tavaramerkki, jolla tuotetaan Euler Hermesin palveluita. Allianz-konserniin kuuluva Euler Hermes on maailman johtava yritys luottovakuutuksen alalla ja tunnustettu asiantuntija takauksien, perinnän ja poliittisen riskin aloilla. Euler Hermes toimii yli 50 maassa ja sillä on 5 800 työntekijää.

Kun käsittelemme yksittäiseen henkilöön, kuten esimerkiksi yksityisyrittäjään, henkilöyhtiöön tai yrityksen johtajaan, liittyviä tietoja, kyse on henkilötiedoista, ja käsittelemme näitä tietoja sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti. Euler Hermes noudattaa henkilötietoja käyttäessään sovellettavia lakeja ja asetuksia.
 

1.2    Tämän tietosuojaselostuksen soveltamisala

Tätä tietosuojaselostusta sovelletaan kaikkiin Euler Hermesin saamiin tietoihin, kun olet, työskentelet tai edustat yritystä, jolla on sopimussuhde Euler Hermesiin.

Tämän tietosuojailmoituksen ehtoihin sovelletaan mahdollisia lisäehtoja, vastuuvapautuslausekkeita tai muita sopimusehtoja, jotka olet tehnyt Euler Hermesin kanssa, kuten asiakkaan tietosuojaselosteita tai -ilmoituksia, sekä kaikkia sovellettavia pakottavia lakeja ja asetuksia.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, tai jos olet yrityksen omistaja, johtaja tai edustaja, napsauta tämän sivun vasemmassa reunassa olevaa välilehteä ja tutustu kyseiseen tietosuojailmoitukseen. Jos olet työnhakija, voit tutustua asianomaiseen tietosuojailmoitukseen verkkosivujemme uraosiossa.

Koska päivitämme tätä tietosuojaselostusta jatkuvasti, tarkista se säännöllisesti.
 

1.3    Datanohjain

Rekisterinpitäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka valvoo ja vastaa henkilötietojen säilyttämisestä ja käytöstä paperilla tai sähköisessä muodossa. Tämä tietosuojaselostus koskee seuraavia rekisterinpitäjiä, jotka on määritelty asiaa koskevissa tietosuojalaeissa ja -asetuksissa:

Euler Hermes SA, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki      

Euler Hermes Service AB, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki     


2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

2.1    Tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • valmistella tarjouksia tuotteistamme ja toimittaa palveluitamme sinulle;
  • täyttämään keskinäiset sopimusvelvoitteemme tai Euler Hermesin ja yrityksen, jossa työskentelet tai jota edustat, väliset velvoitteet;
  • perustaa ja ylläpitää asiakkaidemme ja kumppaneidemme käyttäjätunnuksia ja antaa teknistä tukea;
  • ylläpitää liikesuhteita sekä järjestää ja isännöidä kokouksia ja muita tapahtumia;
  • tiedottaa sinulle tapahtumista, palveluista, tuotteista ja uutisista;
  • tehdä tutkimuksia ja analyysejä, jotka liittyvät palveluihimme ja liikesuhteisiimme;
  • petosten ehkäiseminen ja havaitseminen sekä Euler Hermesin ja Allianzin välineiden ja järjestelmien suojaaminen;
  • helpottaa arvopaperilainsäädännön, julkisten yhtiöiden listautumisvaatimusten ja niihin liittyvien lakien ja asetusten noudattamista;
  • noudattaa muita lakisääteisiä velvoitteita (esim. vero-, kirjanpito- ja hallinnollisia velvoitteita).


2.2    Lainsäädännöllinen perusta

Käsittelemme henkilötietojasi sen perusteella, että on tarpeen valmistella ja/tai toteuttaa sopimus kanssasi, sekä oikeutettujen liiketoimintaetujemme perusteella edellä mainittuja tarkoituksia varten, mukaan lukien sopimuksen toteuttaminen sen yrityksen kanssa, jossa työskentelet tai jota edustat.

Voimme myös käsitellä henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme perusteella noudattaaksemme lainvalvontaviranomaisten pyyntöjä tai selvitysmenettelyjä, tai jos sovellettavat lait, tuomioistuimen määräykset, hallituksen määräykset tai viranomaiset sitä edellyttävät tai sallivat, kun se on tarpeen laittoman toiminnan, petosepäilyjen, tilanteiden, joihin liittyy mahdollisia uhkia henkilön turvallisuudelle, tai politiikkojemme tai ehtojemme rikkomisten tutkimiseksi, estämiseksi tai niihin liittyvien toimenpiteiden toteuttamiseksi. Tähän sisältyy esimerkiksi "tunne asiakkaasi" -velvoitteidemme täyttäminen.

Ilmoitamme sinulle, jos tarvitsemme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.


2.3    Henkilötietoryhmät

Näihin tietoihin kuuluvat tarvittaessa:

  • Etunimi, sukunimi, sukupuoli, titteli;
  • Yrityksen yhteystiedot, mukaan lukien yrityksen osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite;
  • Tehtävänimike, työtehtävät ja vastuualueet;
  • Yrityksen nimi, yritys ja/tai ammatti;
  • Osakkeenomistajien tiedot.


2.4    Tietolähteet

Nämä tiedot saat meiltä itseltäsi, työnantajaltasi, edustamaltasi yritykseltä tai kolmansilta osapuolilta.

Varmistat, että Euler Hermesille toimittamasi tiedot ovat luotettavia, tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia. Jos näitä tietoja on päivitettävä, muutettava tai poistettava, sitoudut ilmoittamaan siitä Euler Hermesille kirjallisesti viipymättä.

2.5    Säilytysaika

Säilytämme näitä tietoja niin kauan kuin ne ovat sopimussuhteen kannalta merkityksellisiä ja välttämättömiä niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi tai lain sallimissa rajoissa oikeutettujen liiketoiminta- ja oikeudellisten etujemme suojaamiseksi, esimerkiksi oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi. Tämän jälkeen poistamme henkilötietosi.
 

3. Profilointi

Yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan 4 kohdassa määritellään "profilointi" kaikenlaiseksi henkilötietojen automaattiseksi käsittelyksi, joka koostuu henkilötietojen käytöstä tiettyjen luonnolliseen henkilöön liittyvien henkilökohtaisten seikkojen arvioimiseksi, erityisesti luonnollisen henkilön työsuoritukseen, taloudelliseen tilanteeseen, terveyteen, henkilökohtaisiin mieltymyksiin, kiinnostuksen kohteisiin, luotettavuuteen, käyttäytymiseen, sijaintiin tai liikkeisiin liittyvien seikkojen analysoimiseksi tai ennustamiseksi.

Palvelutoimintaamme kuuluu yritysten profilointi luottoriskin arvioimiseksi B2B-aloilla toimiville asiakkaillemme jaettavan luokituksen avulla. Tämä profilointi voi sisältää automaattista päätöksentekoa.
Euler Hermes -luokitus kertoo arviomme yrityksen taloudellisesta vakaudesta käytettävissä olevien tietojen perusteella ja ennustaa 12 kuukauden todennäköisyydellä, maksaako yritys todennäköisesti laskut ajallaan, saako se luottoa vai liittyykö siihen muita erityisiä riskejä.

Euler Hermes -luokituksella voi olla vaikutuksia vakuutusturvaan. Luokituksesta riippuen Euler Hermesin asiakkaat voivat saada vakuutusturvaa luottoriskeilleen. Luokituksemme ei sisällä Euler Hermesin suositusta sopimusten tekemisestä tai toimitusten tekemisestä. Asiakkaillemme toimitetaan asianmukaiset asiakirjat, joiden avulla he voivat ymmärtää ja tulkita kutakin luokitustasoa.

Yleisen tietosuoja-asetuksen 22 artiklan mukaisesti kaikki yksityiset elinkeinonharjoittajat, yhden henkilön yhtiöt, yritysten osakkaat, edustajat ja omistajat, jos he ovat henkilöitä, joiden tietoja on käytetty Euler Hermesin luokitustehtävissä, voivat saada selityksen tällaisten arviointien jälkeen tehdystä päätöksestä ja he voivat riitauttaa tuloksen täydentämällä tai korjaamalla tietoja, joihin luokitus perustuu, ottamalla yhteyttä Euler Hermesiin kohdassa 1.3 ilmoitettuun osoitteeseen.

Käytämme luokittelussa erilaisia malleja ja algoritmeja, joita seurataan ja parannetaan jatkuvasti. Emme käytä mustia listoja emmekä käsittele yleisen tietosuoja-asetuksen 9 artiklan 1 kohdassa kuvattuja erityisiä henkilötietoja.

Luokittelutoimintamme toteutetaan tarkoituksiin, jotka johtuvat Euler Hermesin oikeutetusta edusta tarjota asiakkailleen tietoja ja kauppaluottovakuutuspalveluja ja erityisesti täyttää sen velvoitteet, jotka johtuvat taustalla olevista palvelusopimuksista ja vakuutussopimuksista. Vakuutusyhtiönä toimintamme on tiukasti säänneltyä ja toimivaltaisten viranomaisten valvomaa.
 

4. Kenellä on pääsy henkilötietoihisi?

Varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään tavalla, joka on yhteensopiva edellä mainittujen tarkoitusten kanssa.

Henkilötietojasi voidaan luovuttaa mainittuja tarkoituksia varten seuraaville osapuolille, jotka toimivat kolmansien osapuolten rekisterinpitäjinä:

  • Muut Allianz-konsernin yhtiöt.
  • Valtuutetut edustajat, välittäjät ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat.

Voimme myös jakaa henkilötietojasi edellä mainittuja tarkoituksia varten seuraaville osapuolille, jotka toimivat tietojenkäsittelijöinä ohjeidemme mukaisesti:

  • Muut Allianz-konsernin yhtiöt.
  • Valtuutetut edustajat, välittäjät, palveluntarjoajat, jotka helpottavat ja/tai tarjoavat osia palveluistamme, ja tutkimusanalyysitoimistot.
  • Viestinnän ja Euler Hermesin sponsoroimien tapahtumien ohjaajat, konsultit tai asiantuntijat.

Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tapauksissa:

  • Lainvalvontaviranomaisten, tuomioistuinten, hallituksen ja sääntelyelinten kanssa sovellettavien oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin.

 

5. Missä henkilötietojasi käsitellään?

Edellä mainitut osapuolet voivat käsitellä henkilötietojasi sekä Euroopan talousalueen (ETA) sisällä että sen ulkopuolella, ja niihin sovelletaan aina luottamuksellisuutta ja turvallisuutta koskevia sopimusrajoituksia sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten mukaisesti. Emme luovuta henkilötietojasi osapuolille, joilla ei ole valtuuksia käsitellä niitä.

Kun siirrämme henkilötietojasi käsiteltäväksi ETA:n ulkopuolelle toiseen Allianz-konserniin kuuluvaan yritykseen, teemme sen Allianzin sitovien yrityssääntöjen (BCR) perusteella, jotka tunnetaan Allianz Privacy Standardina (APS) ja jotka takaavat henkilötietojen riittävän suojan ja jotka ovat Allianz-konserniin kuuluvia yrityksiä oikeudellisesti sitovia. APS:n julkinen versio ja luettelo Allianz-konserniin kuuluvista yhtiöistä, jotka noudattavat niitä, on saatavilla täällä.

Jos Allianzin tietosuojastandardia ei sovelleta, ryhdymme sen sijaan toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että henkilötietojesi siirto ETA:n ulkopuolelle saa riittävän suojan tason kuin ETA:ssa. Voit selvittää, mitä suojatoimia käytämme tällaisissa siirroissa ( esimerkiksi EU:n vakiosopimuslausekkeet) ottamalla meihin yhteyttä jäljempänä esitetyllä tavalla.
 

6. Mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi suhteen?

6.1    GDPR-oikeudet

Sovellettavan lain tai asetuksen salliessa sinulla on oikeus:

  • saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin ja saada tietää tietojen alkuperä, käsittelyn tarkoitus ja keinot, rekisterinpitäjän (rekisterinpitäjien), henkilötietojen käsittelijän (käsittelijöiden) ja niiden osapuolten tiedot, joille tietoja voidaan luovuttaa;
  • peruuttaa suostumuksesi, milloin tahansa, jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksellasi;
  • päivittää ja korjata henkilötietojasi, jotta ne ovat täsmällisiä;
  • poistaa henkilötietosi rekisteristämme, jos niitä ei enää tarvita edellä mainittuihin tarkoituksiin;
  • rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi jos olet kiistänyt henkilötietojesi paikkansapitävyyden, siksi ajaksi, että voimme tarkistaa niiden paikkansapitävyyden;
  • vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai pyytää meitä lopettamaan niiden käsittelyn (myös suoramarkkinointia varten);
  • saada henkilötietosi sähköisessä muodossa;
  • tehdä valitus meille ja/tai asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä ja ilmoittamalla nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä pyyntösi tarkoituksen täyttämällä Lomake rekisteröitymistä varten.

6.2    Kalifornian osavaltion asukkaat  

Kalifornian kuluttajansuojalaki (CCPA, California Consumer Privacy Act) antaa kuluttajille (Kaliforniassa asuville) erityisiä oikeuksia henkilötietojensa suhteen. Alla olevassa osassa kuvataan näitä oikeuksia.

Tietojen saatavuus ja tietojen siirrettävyyttä koskevat oikeudet

Sinulla on oikeus pyytää, että Euler Hermes luovuttaa sinulle tiettyjä tietoja henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä viimeisten 12 kuukauden aikana. Kun olemme saaneet ja vahvistaneet kuluttajan todennettavissa olevan pyynnön, annamme sen sinulle siirrettävässä muodossa:

  • sinusta keräämiemme henkilötietojen luokat;
  • sinusta keräämiemme henkilötietojen lähderyhmät;
  • siiketoiminnalliset tai kaupalliset tarkoituksemme kyseisten henkilötietojen keräämiseksi tai myymiseks;
  • niiden kolmansien osapuolten ryhmät, joiden kanssa jaamme kyseisiä henkilötietoja;
  • erityiset henkilötiedot, jotka olemme keränneet sinusta.

Tietojen poistaminen

Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista CCPA:n mukaisten oikeuksien puitteissa. Poisto-oikeutta ei sovelleta, jos henkilötietojen säilyttäminen on tarpeen jonkin seuraavista syistä:

  • tarjota sinulle tavaroita tai palveluja;
  • havaita tai ratkaista tietoturvaan tai toiminnallisuuteen liittyviä ongelmia;
  • noudattaa lakia;
  • tutkimuksen tekeminen yleisen edun nimissä;
  • turvata oikeus sananvapauteen; tai
  • toteuttaa kaikki sisäisiin tarkoituksiin liittyvät toimet, joita voit kohtuudella odottaa.

Syrjimättömyys

Euler Hermes ei syrji sinua, jos käytät CCPA-oikeuksiasi. Ellei CCPA salli sitä, emme:

  • kiellä sinulta tavaroita tai palveluja;
  • veloita sinulta erilaisia hintoja tai maksuja tavaroista tai palveluista, myös myöntämällä alennuksia, hyvityksiä tai muita etuja tai määräämällä seuraamuksia;
  • tarjoa sinulle eritasoisia tai -laatuisia tavaroita tai palveluja;
  • ehdota, että voit saada tavaroista tai palveluista erilaisen hinnan tai hinnan tai erilaatuisia tavaroita tai palveluita.

Henkilötietojen myynti

Joitakin henkilötietoja, joita käsittelemme kohdassa 2 kuvatulla tavalla, voidaan jakaa muiden Allianz-konsernin yhtiöiden kanssa.
 

7. Henkilötietojesi suojaaminen

7.1    Millä     turvatoimilla tiedot suojataan?

Olemme toteuttaneet kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, väärinkäytöltä, häviämiseltä tai tuhoamiselta.

7.2     Miten käsittelemme Euler Hermesille ja Euler Hermesiltä lähetettyjä sähköisiä viestejä?

Kaikki Euler Hermesille ja Euler Hermesiltä lähetetyt sähköiset viestit suojataan kohtuullisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, ja niihin voidaan päästä käsiksi vain perustelluissa tapauksissa sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti (esim. tuomioistuimen määräys, rikosepäilyt, lakisääteisten velvoitteiden rikkominen) ja vain tietyille henkilöille, joilla on määriteltyjä tehtäviä (esim. lakiasiainosasto, compliance-yksikkö, riskienhallinta). Kaikki sähköpostit hävitetään sovellettavan säilytysajan päätyttyä.

7.3    Mitä on otettava huomioon, kun lähetät tietoja Internetin kautta?

Internetiä ei yleensä pidetä turvallisena ympäristönä, ja luvattomat kolmannet osapuolet voivat päästä käsiksi Internetin kautta lähetettyihin tietoihin (esimerkiksi Euler Hermesin verkkosivustolle tai verkkosivustolta tai sähköisen viestin välityksellä lähetettäviin tietoihin), mikä voi johtaa tietojen paljastumiseen, sisällön muutoksiin tai teknisiin vikoihin. Vaikka lähettäjä ja vastaanottaja sijaitsisivat samassa maassa, Internetin välityksellä lähetetyt tiedot saatetaan siirtää kansainvälisten rajojen yli ja välittää maahan, jossa tietosuojan taso on alhaisempi kuin asuinmaassasi.

Euler Hermes ei ota vastuuta tai korvausvastuuta tietojenne turvallisuudesta, kun ne siirretään Internetin kautta Euler Hermesille. Yksityisyytesi suojaamiseksi voit valita jonkin muun yhteydenpitotavan Euler Hermesin kanssa, jos se on mielestäsi tarkoituksenmukaista.
 

8. Kuinka ottaa meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käytämme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme postitse tai sähköpostitse alla olevien tietojen kautta:

Posti:    
Euler Hermes SA, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki

Sähköposti: privacy.fi@allianz-trade.com

9. Kuinka usein päivitämme tätä tietosuojailmoitusta?

Tarkistamme tätä tietosuojailmoitusta jatkuvasti ja teemme siihen muutoksia. Varmistamme, että uusin versio on saatavilla täällä.

Tämä tietosuojailmoitus on viimeksi päivitetty 01.08.2022.

 

1. Johdanto

1.1    Allianz Trade ja Euler Hermes

Allianz Trade on tavaramerkki, jolla tuotetaan Euler Hermesin palveluita. Allianz-konserniin kuuluva Euler Hermes on maailman johtava yritys kauppaluottovakuutusten alalla ja tunnustettu asiantuntija takausten, perinnän, luottovakuutusten ja poliittisten riskien aloilla. Euler Hermes toimii yli 50 maassa ja sillä on 5 800 työntekijää.

Kun käsittelemme yksittäiseen henkilöön, kuten esimerkiksi yksityisyrittäjään, henkilöyhtiöön tai yrityksen johtajaan, liittyviä tietoja, kyse on henkilötiedoista, ja käsittelemme näitä tietoja sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti. Euler Hermes noudattaa henkilötietoja käyttäessään sovellettavia lakeja ja asetuksia.
 

1.2    Tämän tietosuojaselostuksen soveltamisala

Tätä tietosuojaselostusta sovelletaan tietoihin, jotka Euler Hermes saa, kun olet kolmannen osapuolen yritys, työskentelet sen palveluksessa tai edustat sitä.
Tämän tietosuojaselostuksen ehtoihin sovelletaan mahdollisia lisäehtoja, vastuuvapautuslausekkeita tai muita sopimusehtoja, jotka olet tehnyt Euler Hermesin kanssa, kuten asiakkaan tietosuojaselosteita tai -ilmoituksia, sekä kaikkia sovellettavia pakottavia lakeja ja asetuksia.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, kun vierailet tällä verkkosivustolla tai jos olet, työskentelet tai edustat yritystä, jolla on sopimus Euler Hermesin kanssa, napsauta kyseisen sivun vasemmassa reunassa olevaa välilehteä ja tutustu kyseiseen tietosuojaselostukseen. Jos olet työnhakija, voit tutustua asianomaiseen tietosuojailmoitukseen verkkosivujemme uraosiossa.
Koska päivitämme tätä tietosuojaselostusta jatkuvasti, tarkista se säännöllisesti.
 

1.3    Datanohjain

Rekisterinpitäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka valvoo ja vastaa henkilötietojen säilyttämisestä ja käytöstä paperilla tai sähköisessä muodossa. Tämä tietosuojaselostus koskee seuraavia rekisterinpitäjiä, jotka on määritelty asiaa koskevissa tietosuojalaeissa ja -asetuksissa:

Euler Hermes SA, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki     

Euler Hermes Service AB, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki     

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

2.1    Tarkoitukset

Käsittelemme asiakkaidemme (potentiaalisiin) asiakkaisiin ("ostajiin") liittyviä tietoja, jotta voimme:

  • vahvistaa yrityksen identiteetin;
  • tukemaan yrityksen riskien arviointia liiketoiminnan, rahoituksen ja säännösten noudattamisen osalta;
  • laatia luottoluokitusprofiilit;
  • antaa luottoriskitietoja;
  • vakuutuksenottajiemme luottoriskien merkitseminen;
  • laskea liikkeeseen joukkovelkakirjalainoja;
  • arvioida ja valvoa omia riskejämme;
  • periä velkoja itsellemme ja asiakkaillemme;
  • tukea Euler Hermesin ja muiden Allianz-konserniin kuuluvien yhtiöiden moitteetonta johtamista;
  • suojella oikeudellisia etujamme, käyttää oikeuksiamme ja puolustautua oikeudellisia vaatimuksia vastaan;
  • tehdä liiketoimintaamme koskevaa tutkimusta ja analyysiä;
  • täyttää lakisääteiset velvollisuutemme, mukaan lukien tietosuojaoikeuksien käyttäminen.

 

2.2    Lainsäädännöllinen perusta

Käsittely perustuu Euler Hermesin ja tarvittaessa muiden Allianz-konserniin kuuluvien yhtiöiden ja asiakkaidemme oikeutettuihin etuihin edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi, jos käsittely on tarpeen näitä tarkoituksia varten.

Ennen kuin käsittelemme henkilötietoja, tasapainotamme nämä oikeutetut edut ja mahdolliset vaikutukset asianomaisten henkilöiden etuihin, oikeuksiin ja vapauteen.

Varmistamme, että jätämme erityiset henkilötietoryhmät tämän käsittelyn ulkopuolelle, ja otamme huomioon asianomaisten henkilöiden kohtuulliset odotukset.
 

2.3     Tietoluokat

Käsittelemme seuraavia yritysten omistajia, johtajia ja edustajia koskevia henkilötietoryhmiä:

Yritykset (useimmiten kaupalliset yhteisöt, mutta joidenkin yritysten identiteetti on sidoksissa niiden omistajan identiteettiin, kuten yksityisyrittäjät, henkilöyhtiöt tai yhden henkilön osakeyhtiöt):

  • Toiminimi (joka voi vastata henkilönimeä) ja oikeudellinen muoto;
  • Yritystoiminta, toimiala ja koko;
  • Yritysluottoluokitus;
  • Yhteystiedot, kuten: yrityksen postiosoite, yrityksen sähköpostiosoite, yrityksen puhelinnumero, yrityksen faksinumero. Aina kun mahdollista, nämä tiedot ovat yleisiä yritystietoja eivätkä henkilötietoja (esimerkiksi, jos saatavilla, käytämme info@company.com eikä john.doe@company.com);
  • alv-numero ja muut yrityksen tunnistenumerot (viranomaisilta, kauppakamareilta, Euler Hermesiltä ja/tai tietojenvälittäjiltä);
  • Yritykseen liittyvät taloudelliset tiedot, kuten pankin kotipaikka, pankkitili, taloudellinen asema, varat ja nettovarallisuus;
  • Yrityksen maksuhistoria ja -käyttäytyminen, kannattavuus ja muut luottokelpoisuutta koskevat tiedot (esim. maksu- ja riskitapahtumat), mukaan lukien maksukyvyttömyystilanne.

Yritysten omistajat, johtajat ja edustajat:

  • Etunimi, sukunimi, sukupuoli, titteli, ammattinimike;
  • Yhteydet eri yrityksiin (menneisyys ja nykyisyys);
  • Osakkeenomistajien tiedot.


2.4    Tietolähteet

Keräämme määritellyt tiedot kaikkien sovellettavien säännösten mukaisesti:

  • Itse;
  • Verkkosivustosi tai muut julkaisusi, jotka olet asettanut yleisön saataville.
  • Yritys, jossa työskentelet tai jota edustat;
  • Asiakkaamme;
  • Liikekumppanimme;
  • Väärinkäytösten ehkäisyn alalla toimivat palveluntarjoajat (jotka ylläpitävät tietokantoja, joissa on loppulaitteiden tunnistenumerot);
  • Henkilöllisyyden todentamiseen liittyvät palveluntarjoajat;
  • Suoramarkkinointiyritykset;
  • Julkisesti saatavilla olevat tiedot, kuten kaupparekisterit, julkiset tilastotietokannat ja verkkosivustot.

Kun keräämme henkilötietojasi suoraan sinulta, sinulla ei ole velvollisuutta antaa meille pyytämiämme henkilötietoja. Joissakin tapauksissa tämä voi kuitenkin vaikuttaa siihen, missä määrin voimme tarjota sinulle ja liikekumppaneillesi kauppaa helpottavia palveluja.
 

2.5    Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten saavuttamiseksi tieto- ja asiakirjahallintostandardimme mukaisesti.

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on olemassa lakisääteisiä säilytysvaatimuksia tai mahdollisia oikeudellisia vaatimuksia, joiden puolustamiseksi henkilötietoja tarvitaan.

Maksuhistoriatiedot poistetaan, kun niillä ei ole enää merkitystä yrityksesi luottokelpoisuuden kannalta.

Euler Hermesin etujen mukaista on käyttää vain asiaankuuluvia, oikeita ja ajantasaisia tietoja. Kaikki käsittelemämme tiedot päivitetään ja tarkistetaan jatkuvasti.
 

3. Profilointi

Yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan 4 kohdassa määritellään "profilointi" kaikenlaiseksi henkilötietojen automaattiseksi käsittelyksi, joka koostuu henkilötietojen käytöstä tiettyjen luonnolliseen henkilöön liittyvien henkilökohtaisten seikkojen arvioimiseksi, erityisesti luonnollisen henkilön työsuoritukseen, taloudelliseen tilanteeseen, terveyteen, henkilökohtaisiin mieltymyksiin, kiinnostuksen kohteisiin, luotettavuuteen, käyttäytymiseen, sijaintiin tai liikkeisiin liittyvien seikkojen analysoimiseksi tai ennustamiseksi.

Palvelutoimintaamme kuuluu yritysten profilointi luottoriskin arvioimiseksi B2B-aloilla toimiville asiakkaillemme jaettavan luokituksen avulla. Tämä profilointi voi sisältää automaattista päätöksentekoa.

Euler Hermes -luokitus kertoo arviomme yrityksen taloudellisesta vakaudesta käytettävissä olevien tietojen perusteella ja ennustaa 12 kuukauden todennäköisyydellä, maksaako yritys todennäköisesti laskut ajallaan, saako se luottoa vai liittyykö siihen muita erityisiä riskejä.

Euler Hermes -luokituksella voi olla vaikutuksia vakuutusturvaan. Luokituksesta riippuen Euler Hermesin asiakkaat voivat saada vakuutusturvaa luottoriskeilleen. Luokituksemme ei sisällä Euler Hermesin suositusta sopimusten tekemisestä tai toimitusten tekemisestä. Asiakkaillemme toimitetaan asianmukaiset asiakirjat, joiden avulla he voivat ymmärtää ja tulkita kutakin luokitustasoa.

Yleisen tietosuoja-asetuksen 22 artiklan mukaisesti kaikki yksityiset elinkeinonharjoittajat, yhden henkilön yhtiöt, yritysten osakkaat, edustajat ja omistajat, jos he ovat henkilöitä, joiden tietoja on käytetty Euler Hermesin luokitustehtävissä, voivat saada selityksen tällaisten arviointien jälkeen tehdystä päätöksestä ja he voivat riitauttaa tuloksen täydentämällä tai korjaamalla tietoja, joihin luokitus perustuu, ottamalla yhteyttä Euler Hermesiin kohdassa 1.3 ilmoitettuun osoitteeseen.

Käytämme luokittelussa erilaisia malleja ja algoritmeja, joita seurataan ja parannetaan jatkuvasti. Emme käytä mustia listoja emmekä käsittele yleisen tietosuoja-asetuksen 9 artiklan 1 kohdassa kuvattuja erityisiä henkilötietoja.

Luokittelutoimintamme toteutetaan tarkoituksiin, jotka johtuvat Euler Hermesin oikeutetusta edusta tarjota asiakkailleen tietoja ja kauppaluottovakuutuspalveluja ja erityisesti täyttää sen velvoitteet, jotka johtuvat taustalla olevista palvelusopimuksista ja vakuutussopimuksista. Vakuutusyhtiönä toimintamme on tiukasti säänneltyä ja toimivaltaisten viranomaisten valvomaa.
 

4. Kenellä on pääsy henkilötietoihisi?

Varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään tavalla, joka on yhteensopiva edellä mainittujen tarkoitusten kanssa.
Henkilötietojasi voidaan luovuttaa mainittuja tarkoituksia varten seuraaville osapuolille, jotka toimivat kolmansien osapuolten rekisterinpitäjinä:

  • Muut Allianz-konsernin yhtiöt;
  • Valtuutetut edustajat, välittäjät ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat.
  • Asiakkaamme, jos olet heidän asiakkaansa tai potentiaalinen asiakkaansa.

Voimme myös jakaa henkilötietojasi edellä mainittuja tarkoituksia varten seuraaville osapuolille, jotka toimivat tietojenkäsittelijöinä ohjeistuksemme mukaisesti:

  • Muut Allianz-konsernin yhtiöt.
    Valtuutetut edustajat, palveluntarjoajat, jotka helpottavat ja/tai tarjoavat osia palveluistamme, ja tutkimusanalyysitoimistot.
    Viestinnän ja Euler Hermesin sponsoroimien tapahtumien ohjaajat, konsultit tai asiantuntijat.

Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tapauksissa:

  • Lainvalvontaviranomaisten, tuomioistuinten, hallituksen ja sääntelyelinten kanssa sovellettavien oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin.
     

5. Missä henkilötietojasi käsitellään?

Edellä mainitut osapuolet voivat käsitellä henkilötietojasi sekä Euroopan talousalueen (ETA) sisällä että sen ulkopuolella, ja niihin sovelletaan aina luottamuksellisuutta ja turvallisuutta koskevia sopimusrajoituksia sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten mukaisesti. Emme luovuta henkilötietojasi osapuolille, joilla ei ole valtuuksia käsitellä niitä.

Kun siirrämme henkilötietojasi käsiteltäväksi ETA:n ulkopuolelle toiseen Allianz-konserniin kuuluvaan yritykseen, teemme sen Allianzin sitovien yrityssääntöjen (BCR) perusteella, jotka tunnetaan Allianz Privacy Standardina (APS) ja jotka takaavat henkilötietojen riittävän suojan ja jotka ovat Allianz-konserniin kuuluvia yrityksiä oikeudellisesti sitovia. APS:n julkinen versio ja luettelo Allianz-konserniin kuuluvista yhtiöistä, jotka noudattavat niitä, on saatavilla täällä.

Jos Allianzin tietosuojastandardia ei sovelleta, ryhdymme sen sijaan toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että henkilötietojesi siirto ETA:n ulkopuolelle saa riittävän suojan tason kuin ETA:ssa. Voit selvittää, mitä suojatoimia käytämme tällaisissa siirroissa ( esimerkiksi EU:n vakiosopimuslausekkeet) ottamalla meihin yhteyttä jäljempänä esitetyllä tavalla.
 

6. Mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi suhteen?

6.1    GDPR-oikeudet

Sovellettavan lain tai asetuksen salliessa sinulla on oikeus:

  • saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin ja saada tietää tietojen alkuperä, käsittelyn tarkoitus ja keinot, rekisterinpitäjän (rekisterinpitäjien), henkilötietojen käsittelijän (käsittelijöiden) ja niiden osapuolten tiedot, joille tietoja voidaan luovuttaa.
  • peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksellasi.
  • päivittää ja korjata henkilötietojasi niin, että ne ovat täsmällisiä.
  • poistaa henkilötietosi rekisteristämme, jos niitä ei enää tarvita edellä mainittuihin tarkoituksiin.
  • rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi jos olet kiistänyt henkilötietojesi paikkansapitävyyden, siksi ajaksi, että voimme tarkistaa niiden paikkansapitävyyden.
  • vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai pyytää meitä lopettamaan niiden käsittelyn (myös suoramarkkinointia varten).
  • Saat henkilötietosi sähköisessä muodossa.
  • Tee valitus meille ja/tai asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä ja ilmoittamalla nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä pyyntösi tarkoituksen täyttämällä Lomake rekisteröitymistä varten.
 

6.2    Kalifornian osavaltion asukkaat  

Kalifornian kuluttajansuojalaki (CCPA, California Consumer Privacy Act) antaa kuluttajille (Kaliforniassa asuville) erityisiä oikeuksia henkilötietojensa suhteen. Alla olevassa osassa kuvataan näitä oikeuksia.

Tietojen saatavuus ja tietojen siirrettävyyttä koskevat oikeudet

Sinulla on oikeus pyytää, että Euler Hermes luovuttaa sinulle tiettyjä tietoja henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä viimeisten 12 kuukauden aikana. Kun olemme saaneet ja vahvistaneet kuluttajan todennettavissa olevan pyynnön, annamme sen sinulle siirrettävässä muodossa:

  • sinusta keräämiemme henkilötietojen luokat;
  • sinusta keräämiemme henkilötietojen lähderyhmät;
  • liiketoiminnalliset tai kaupalliset tarkoituksemme kyseisten henkilötietojen keräämiseksi tai myymiseksi;
  • niiden kolmansien osapuolten ryhmät, joiden kanssa jaamme kyseisiä henkilötietoja;
  • erityiset henkilötiedot, jotka olemme keränneet sinusta.

Tietojen poistaminen

Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista CCPA:n mukaisten oikeuksien puitteissa. Poisto-oikeutta ei sovelleta, jos henkilötietojen säilyttäminen on tarpeen jonkin seuraavista syistä:

  • tarjota sinulle tavaroita tai palveluja;
  • havaita tai ratkaista tietoturvaan tai toiminnallisuuteen liittyviä ongelmia;
  • noudata lakia;
  • tutkimuksen tekeminen yleisen edun nimissä;
  • turvata oikeus sananvapauteen; tai
  • toteuttaa kaikki sisäisiin tarkoituksiin liittyvät toimet, joita voit kohtuudella odottaa.

Syrjimättömyys

Euler Hermes ei syrji sinua, jos käytät CCPA-oikeuksiasi. Ellei CCPA salli sitä, emme:

  • kiellää sinulta tavaroita tai palveluja;
  • veloita sinulta erilaisia hintoja tai maksuja tavaroista tai palveluista, myös myöntämällä alennuksia, hyvityksiä tai muita etuja tai määräämällä seuraamuksia;
  • tarjoa sinulle eritasoisia tai -laatuisia tavaroita tai palveluja;
  • ehdota, että voit saada tavaroista tai palveluista erilaisen hinnan tai hinnan tai erilaatuisia tavaroita tai palveluita.

Henkilötietojen myynti

Joitakin henkilötietoja, joita käsittelemme kohdassa 2 kuvatulla tavalla, voidaan jakaa muiden Allianz-konsernin yhtiöiden kanssa. Tämä koskee tietoluokkia, jotka koskevat sinun tunnistamistasi yrittäjänä ja niiden yritysten tunnistamista, joita omistat, edustat tai joissa työskentelet.


7. Henkilötietojesi suojaaminen

7.1    Millä turvatoimilla tiedot suojataan?

Olemme toteuttaneet kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, väärinkäytöltä, häviämiseltä tai tuhoamiselta.
 

7.2     Miten käsittelemme Euler Hermesille ja Euler Hermesiltä lähetettyjä sähköisiä viestejä?

Kaikki Euler Hermesille ja Euler Hermesiltä lähetetyt sähköiset viestit suojataan kohtuullisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, ja niihin voidaan päästä käsiksi vain perustelluissa tapauksissa sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti (esim. tuomioistuimen määräys, rikosepäilyt, lakisääteisten velvoitteiden rikkominen) ja vain tietyille henkilöille, joilla on määriteltyjä tehtäviä (esim. lakiasiainosasto, compliance-osasto, riskiosasto). Kaikki sähköpostit hävitetään sovellettavan säilytysajan päätyttyä.
 

7.3    Mitä on otettava huomioon, kun lähetät tietoja Internetin kautta?

Internetiä ei yleensä pidetä turvallisena ympäristönä, ja luvattomat kolmannet osapuolet voivat päästä käsiksi Internetin kautta lähetettyihin tietoihin (esimerkiksi Euler Hermesin verkkosivustolle tai verkkosivustolta tai sähköisen viestin välityksellä lähetettäviin tietoihin), mikä voi johtaa tietojen paljastumiseen, sisällön muutoksiin tai teknisiin vikoihin. Vaikka lähettäjä ja vastaanottaja sijaitsisivat samassa maassa, Internetin välityksellä lähetetyt tiedot saatetaan siirtää kansainvälisten rajojen yli ja välittää maahan, jossa tietosuojan taso on alhaisempi kuin asuinmaassasi.

Euler Hermes ei ota vastuuta tai korvausvastuuta tietojenne turvallisuudesta, kun ne siirretään Internetin kautta Euler Hermesille. Yksityisyytesi suojaamiseksi voit valita jonkin muun yhteydenpitotavan Euler Hermesin kanssa, jos se on mielestäsi tarkoituksenmukaista.
 

8. Kuinka ottaa meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käytämme henkilötietojasi, riippumatta siitä, mistä Euler Hermes -yksiköstä on kyse, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme postitse tai sähköpostitse alla olevilla yhteystiedoilla:

Posti:    
Euler Hermes SA, Suomen sivuliike
Konepajankuja 1
00510 Helsinki

Sähköposti: privacy.fi@allianz-trade.com


9. Kuinka usein päivitämme tätä tietosuojailmoitusta?

Tarkistamme tätä tietosuojailmoitusta jatkuvasti ja teemme siihen muutoksia. Varmistamme, että uusin versio on saatavilla täällä.

Tämä tietosuojailmoitus on viimeksi päivitetty 01.08.2022.