Informativa sulla privacy per i partner: persone fisiche che
sono, lavorano o rappresentano un'impresa che ha un
rapporto contrattuale con Euler Hermes
1. Introduzione
1.1 Allianz Trade ed Euler Hermes
Allianz Trade è il marchio utilizzato per designare una serie di servizi forniti dal gruppo Euler Hermes (di seguito denominato Euler Hermes). Euler Hermes, membro del gruppo Allianz, è il leader mondiale nell'assicurazione del credito commerciale e uno specialista riconosciuto nei settori della cauzione, delle riscossioni, del credito commerciale strutturato e del rischio politico. Euler Hermes è presente in più di 50 paesi con 5.800 dipendenti.
Quando elaboriamo informazioni relative a un individuo, come ad esempio un imprenditore individuale, una società di persone o un amministratore di società, si tratta di dati personali ed elaboriamo queste informazioni in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Euler Hermes rispetta le leggi e i regolamenti applicabili nell'utilizzo dei dati personali.
1.2 Ambito della presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy si applica a qualsiasi informazione ottenuta da Euler Hermes quando si lavora, si lavora per o si rappresenta un'azienda che ha un rapporto contrattuale con Euler Hermes.
I termini della presente informativa sulla privacy sono soggetti a eventuali termini aggiuntivi, esclusioni di responsabilità o altri termini contrattuali stipulati con Euler Hermes, come dichiarazioni o avvisi sulla privacy del cliente e qualsiasi legge e regolamento obbligatorio applicabile.
Per ulteriori informazioni su come trattiamo i dati personali quando visiti il nostro sito Web, o se sei un proprietario, amministratore o rappresentante di un'azienda, fai clic sulla scheda pertinente a sinistra di questa pagina per consultare la relativa informativa sulla privacy. Se sei un candidato, puoi consultare la relativa informativa sulla privacy nella sezione carriere del nostro sito web.
Poiché aggiorniamo costantemente questa informativa sulla privacy, ti preghiamo di controllarla regolarmente.
1.3 Titolare del trattamento dei dati personali
Un titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che controlla ed è responsabile della conservazione e dell'utilizzo dei dati personali in archivi cartacei o elettronici. La presente informativa sulla privacy si applica ai seguenti titolari del trattamento come definiti dalle leggi e dai regolamenti sulla protezione dei dati pertinenti:
Euler Hermes SA / NV
Sede secondaria e Rappresentanza Generale per l’Italia
Via Raffaello Matarazzo, 19 00139 Roma (Italia)
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Euler Hermes Services Italia Srl
Via Raffaello Matarazzo, 19
00139 Roma (Italia)
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Euler Hermes Intermediary Agency Srl
Piazza della Repubblica 14-16
20124 Milano (Italia)
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2. Quali dati personali trattiamo?
2.1 Finalità
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- preparare offerte per i nostri prodotti e fornirvi i nostri servizi;
- adempiere ai nostri obblighi contrattuali reciproci o tra Euler Hermes e l'azienda per cui lavori o rappresenti;
- impostare e mantenere account utente per i nostri clienti e partner e fornire supporto tecnico;
- mantenere rapporti d'affari e organizzare e ospitare meeting e altri eventi;
- informarti su eventi, servizi, prodotti e novità;
- condurre ricerche e analisi in merito ai nostri servizi e alle relazioni commerciali;
- prevenire e rilevare le frodi e proteggere gli strumenti ei sistemi di Euler Hermes e Allianz;
- facilitare il rispetto delle leggi sui titoli, dei requisiti per la quotazione delle società pubbliche e delle relative leggi e regolamenti;
- adempiere ad ogni altro obbligo di legge (es. adempimenti fiscali, contabili e amministrativi).
2.2 Basi legali.
Trattiamo i tuoi dati personali in base alla necessità di preparare e/o eseguire un contratto con te e sui nostri legittimi interessi commerciali per le finalità sopra indicate, inclusa l'esecuzione di un contratto con l'azienda per cui lavori o rappresenti.
Potremmo anche trattare i tuoi dati personali sulla base dei nostri obblighi legali al fine di ottemperare alle richieste delle forze dell'ordine o alle procedure di scoperta, o ove richiesto o consentito dalle leggi applicabili, dalle ordinanze dei tribunali, dai regolamenti governativi o dalle autorità governative, ove necessario per indagare, prevenire o agire in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che implicano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona o violazioni delle nostre politiche o condizioni. Ciò include, ad esempio, l'adempimento dei nostri obblighi "Conosci il tuo cliente".
Ti informeremo ove abbiamo bisogno del tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali.
2.3 Categorie di dati dei dati personali
Questi dati includono, ove applicabile:
- Nome, cognome, sesso, titolo;
- Dati di contatto aziendali, inclusi indirizzo aziendale, numero di telefono aziendale, indirizzo e-mail aziendale;
- Qualifica, ruolo aziendale e responsabilità;
- Ragione sociale, attività e/o professione;
- Informazioni per gli azionisti.
2.4 Fonti di informazione
Queste informazioni ci vengono fornite da te, dal tuo datore di lavoro, dall'azienda che rappresenti o da terze parti.
Ti assicuri che i dati rilevanti che fornisci a Euler Hermes siano affidabili, accurati, completi e aggiornati. Nel caso in cui questi dati debbano essere aggiornati, modificati o cancellati, ti impegni a informare Euler Hermes per iscritto senza indugio.
2.5 Durata della conservazione
Conserviamo questi dati finché sono pertinenti al rapporto contrattuale e necessari per adempiere alle finalità per le quali sono stati raccolti, o per adempiere ai nostri obblighi legali, o come consentito dalla legge per proteggere i nostri legittimi interessi commerciali e legali, ad es. per difendere le pretese legali. Successivamente, cancelliamo i tuoi dati personali.
3. Profilazione
L'articolo 4.4 del GDPR, definisce "profilazione" qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti la prestazione lavorativa di tale persona fisica , situazione economica, salute, preferenze personali, interessi, affidabilità, comportamento, ubicazione o spostamenti.
La nostra attività di servizi comprende una profilazione delle imprese per valutare il rischio di credito attraverso un grado distribuito ai nostri clienti che operano in ambito B2B. Questa profilazione può includere un processo decisionale automatico.
Il voto Euler Hermes è un'indicazione della nostra valutazione della stabilità finanziaria di un'impresa in base alle informazioni disponibili e prevede con probabilità a 12 mesi se è probabile che un'impresa paghi le fatture in tempo, riceva credito o se sia soggetta ad altri rischi specifici.
Il grado Euler Hermes può avere implicazioni in termini di copertura assicurativa. A seconda del grado, i clienti Euler Hermes potranno beneficiare di una copertura assicurativa per i loro rischi di credito. Il nostro voto non include alcuna raccomandazione da parte di Euler Hermes di stipulare contratti o effettuare consegne. Ai nostri clienti viene fornita la documentazione adeguata per comprendere e interpretare ogni livello di voto.
Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, tutte le ditte individuali, le ditte individuali, i soci, i rappresentanti e i titolari di imprese, in quanto persone fisiche i cui dati sono stati utilizzati nel corso delle attività di valutazione di Euler Hermes, possono ottenere una spiegazione della decisione raggiunta dopo tali valutazioni, e possono contestare l'esito aggiungendo o correggendo le informazioni su cui si basava il voto, contattando Euler Hermes all'indirizzo indicato al punto 1.3.
Ai fini del grading utilizziamo diversi modelli e algoritmi che vengono costantemente monitorati e migliorati. Non utilizziamo liste nere e non trattiamo dati personali di categoria speciale descritti nell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR.
La nostra attività di valutazione è svolta per le finalità derivanti dal legittimo interesse di Euler Hermes a fornire informazioni nonché servizi di assicurazione del credito commerciale ai propri clienti e più in particolare per adempiere ai propri obblighi ai sensi dei contratti di servizi e della polizza assicurativa sottostanti. In qualità di assicuratore, la nostra attività è altamente regolamentata e controllata dalle autorità competenti.
4. Chi ha accesso ai tuoi dati personali?
Assicuriamo che i tuoi dati personali siano trattati in modo compatibile con le finalità sopra specificate.
Per le finalità specificate, i tuoi dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti che operano in qualità di terzi titolari del trattamento:
- Altre società del gruppo Allianz.
- Agenti autorizzati, broker e fornitori di servizi di terze parti.
- Per le finalità indicate, potremmo anche condividere i tuoi dati personali con i seguenti soggetti che operano in qualità di responsabili del trattamento su nostra istruzione:
- Altre società del gruppo Allianz.
- Agenti autorizzati, broker, fornitori di servizi che facilitano e/o forniscono parti dei nostri servizi e agenzie di analisi della ricerca.
- Facilitatori, consulenti o esperti che gestiscono comunicazioni ed eventi sponsorizzati da Euler Hermes.
- Infine, potremmo condividere i tuoi dati personali nei seguenti casi:
- Con le forze dell'ordine, i tribunali, il governo e gli organismi di regolamentazione per soddisfare gli obblighi legali o regolamentari applicabili, laddove siamo legalmente obbligati a farlo.
5. Dove saranno trattati I tuoi dati?
I tuoi dati personali potranno essere trattati sia all'interno che all'esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE) dai soggetti sopra specificati, fatte salve sempre le restrizioni contrattuali in materia di riservatezza e sicurezza in linea con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Non divulgheremo i tuoi dati personali a soggetti che non siano autorizzati a trattarli.
Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali per il trattamento al di fuori del SEE da parte di un'altra società del gruppo Allianz, lo faremo sulla base delle regole aziendali vincolanti (BCR) di Allianz note come Allianz Privacy Standard (APS) che stabiliscono un'adeguata protezione per i dati personali dati e sono giuridicamente vincolanti per le società del gruppo Allianz. La versione pubblica dell'APS e l'elenco delle società del gruppo Allianz che vi rispettano sono accessibili qui.
Laddove l'Allianz Privacy Standard non si applichi, adotteremo invece misure per garantire che il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori del SEE riceva un livello di protezione adeguato come avviene nel SEE. Puoi scoprire su quali garanzie facciamo affidamento per tali trasferimenti (ad esempio, Clausole Contrattuali Standard dell'UE ) contattandoci come dettagliato di seguito.
6. Quali sono i tuoi diritti rispetto i tuoi dati personali?
6.1 Diritti derivanti dal GDPR
- Ove consentito dalla legge o regolamento applicabile, hai il diritto di:
- Accedere ai dati personali che La riguardano e conoscere l'origine dei dati, le finalità e i mezzi del trattamento, gli estremi del/dei titolare/i del trattamento, del/dei responsabile/i e dei soggetti cui i dati possono essere comunicati divulgato.
- Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento laddove i tuoi dati personali siano trattati con il tuo consenso.
- Aggiorna e correggi i tuoi dati personali in modo che siano accurati.
- Cancellare i tuoi dati personali dai nostri archivi se non sono più necessari per le finalità sopra indicate.
- Limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad es. se hai contestato l'esattezza dei tuoi dati personali, per il periodo che ci consente di verificarne l'esattezza.
- Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra o comunicarci di interrompere il trattamento (anche per finalità di marketing diretto).
- Ottenere i propri dati personali in formato elettronico.
- Presentare un reclamo a noi e/o all'autorità competente per la protezione dei dati.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci e fornendo il tuo nome e indirizzo e-mail, nonché lo scopo della tua richiesta, utilizzando il nostro modulo di richiesta dell'interessato disponibile all'indirizzo: -> Richiesta Accesso Dati personali
6.2 Residenti in California
Il California Consumer Privacy Act (CCPA) fornisce ai consumatori (residenti in California) diritti specifici in merito alle loro informazioni personali. La sezione seguente descrive questi diritti.
Accesso a informazioni specifiche e diritti alla portabilità dei dati
Hai il diritto di richiedere che Euler Hermes ti riveli determinate informazioni sulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Una volta ricevuta e confermata la tua richiesta verificabile del consumatore, ti comunicheremo, in un formato portatile:
- Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
- Le categorie di fonti per le informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
- I nostri scopi aziendali o commerciali per la raccolta o la vendita di tali informazioni personali.
- Le categorie di terzi con cui condividiamo tali informazioni personali
- Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
Cancellazione di informazioni
- Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni nell'ambito dei diritti previsti dal CCPA. Il diritto alla cancellazione non si applica laddove la conservazione dei dati personali sia necessaria per eseguire una delle seguenti operazioni:
- Fornirti beni o servizi;
- Rilevare o risolvere problemi relativi alla sicurezza o alla funzionalità;
- Rispettare la legge;
- Condurre ricerche nell'interesse pubblico;
- Salvaguardare il diritto alla libertà di parola; o
- Eseguire qualsiasi azione per scopi interni che ci si possa ragionevolmente aspettare
Non discriminazione
- Euler Hermes non ti discriminerà per aver esercitato nessuno dei tuoi diritti CCPA. A meno che non sia consentito dal CCPA, non:
- Negare beni o servizi.
- Addebitare prezzi o tariffe differenti per beni o servizi, anche attraverso la concessione di sconti, riduzioni o altri vantaggi o l'imposizione di sanzioni.
- Fornire un diverso livello o qualità di beni o servizi.
- Suggerire di ricevere un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi o un diverso livello di qualità di beni o servizi.
La vendita di informazioni personali
Alcune informazioni personali che elaboriamo come descritto nella sezione 2 possono essere condivise con altre società del gruppo Allianz.
7. Protezione dei tuoi dati personali
7.1 Quali misure di sicurezza proteggono le informazioni?
Abbiamo implementato ragionevoli misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o distruzione.
7.2 Come trattiamo i messaggi elettronici inviati da e verso Euler Hermes?
Tutti i messaggi elettronici inviati da e verso Euler Hermes sono protetti da ragionevoli misure tecniche e organizzative e sono accessibili solo in casi giustificati in linea con le leggi e i regolamenti applicabili (ad es. ordine del tribunale, sospetto di condotta criminale, violazione di obblighi normativi) a persone specifiche in funzioni definite (es. Legal, Compliance, Risk). Tutte le email vengono eliminate dopo la scadenza del periodo di conservazione applicabile.
7.3 Cosa dovresti considerare quando invii dati su Internet?
Internet non è generalmente considerato un ambiente sicuro e le informazioni inviate tramite Internet (come ad esempio da o verso il sito Web Euler Hermes o tramite messaggi elettronici) possono essere accessibili a terzi non autorizzati, portando potenzialmente a divulgazione, modifiche nel contenuto o informazioni tecniche fallimenti. Anche se mittente e destinatario si trovano nello stesso paese, le informazioni inviate tramite Internet possono essere trasmesse oltre i confini internazionali ed essere inoltrate a un paese con un livello di protezione dei dati inferiore rispetto al proprio paese di residenza.
Euler Hermes non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza delle tue informazioni durante il transito su Internet verso Euler Hermes. Al fine di proteggere la tua privacy puoi scegliere un altro mezzo di comunicazione con Euler Hermes, ove lo ritieni opportuno.
8. Come contattarci
In caso di domande su come utilizziamo i tuoi dati personali, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per posta o e-mail tramite i dettagli specificati di seguito:
Posta ordinaria: Euler Hermes
Data Privacy Professional
Via Raffaello Matarazzo, 19
00139 Roma
Italia
Email: privacy.IT@allianz-trade.com
9. Con quale frequenza aggiorniamo questa informatoiva?
Esaminiamo costantemente questa informativa sulla privacy e apportiamo modifiche. Ci assicureremo che la versione più recente sia disponibile qui. Questa informativa privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 31 maggio 2022.