Vad är vårt ansvar?
- Det är vårt ansvar att kontinuerligt se över era kunders ekonomiska hälsa, inklusive att varna er i händelse av att en förändring i deras status påverkar vår förmåga att försäkra kunden. En viktig del av vår process för att genomföra denna pågående analys är att proaktivt uppsöka era kunder och begära in uppdaterad finansiell information - ett steg som vi ofta kan arbeta tillsammans med er för att nå framgång.
- Vårt ansvar att betala ut skadeersättning på era försäkrade kunder - Vid en händelse av en kreditförlust på en av dina försäkrade kunder, kan ni registera ett skadeärende och vi kommer att betala ut ersättning i överenskommelse med villkoren i erat avtal.
- Tillgodose er med snabb och handlingsbar ekonomisk intelligens, strategisk prognos och marknadsspecifika analyser som kan hjälpa till att styra era strategiska affärsbeslut.
Vilka är era primära ansvarsområden?
- Skicka in ansökningar för kreditlimiter och sedan bevaka statusen på förfrågan via EOLIS.
- Rapportera in de försäkrade kunder som ej betalat via EOLIS.
- Gör omsättningsredovisning för att deklarera försäkrad omsättning vid slutet av försäkringsåret via EOLIS.
- Vid en skadeanmälan ska ni som försäkringstagare lämna in ett ansökningsformulär samt alla medföljande dokument som kan ha relevans för skadeanmälan.
- Se till att ni följer inkassovillkoren vid förfallna betalningar.
- Samarbeta med oss för att säkerställa den finansiella informationen – En viktig informationskälla som vi baserar våra kreditlimitbeslut på är den exklusiva information Allianz Trade får när vi kontaktar era kunder för att få uppdaterade bokslut. Ni som försäkringstagare kan tillsammans med oss bidra till att förbättra vår ömsesidiga framgång. Med erat tillstånd kan vi ange erat företagsnamn till kunderna när vi kontaktar dem för finansiell information, eftersom detta gör dem statistiskt mer benägna att svara.