4 måder, hvorpå Buy Now, Pay Later kan realisere jeres virksomheds indtjeningspotentiale inden for e-handel

Juni 2023

Buy Now, Pay Later: Det er en forbrugsfinansieringsmodel, der er blevet uundværlig, hvis B2C-webstedernes skal opnå succes. Ved at give forbrugerne mulighed for at udskyde deres betalinger - uden ekstra omkostninger for dem - kan detailhandlerne øge konverteringsraten for e-handel dramatisk og få kunderne til at komme tilbage efter mere (hvis de altså består et øjeblikkeligt kreditvurderingstjek, naturligvis).

Det er et fænomen, der nu vinder frem inden for B2B e-handel, hvor e-handlere typisk stadig kræver, at kunderne betaler det fulde beløb med kort i stedet for at benytte de former for udskudt betaling, f.eks. netto 30 eller 60 dage, som er kendetegnende for offline-B2B-handel.

Så hvad er det for nogle funktioner og forretningsfordele, der giver B2B e-handlere modet til at gribe BNPL-muligheden? Her er fire overbevisende egenskaber, der driver implementeringen af BNPL:

1. Højere e-handelskonverteringsrater ved kassen

Der er masser af beviser for, at den manglende købsfinansiering for B2B e-handelskunder får købere til at tænke sig ekstra godt om med hensyn til, om det er det rette tidspunkt at købe på, og om prisen er overkommelig, især når der overvejes store og komplekse forretningstransaktioner. Forskellige skøn viser, at op til 50% af B2B-køberne har opgivet en ordre, når de har fundet ud af, at den eneste mulighed for betaling var med kort1.

Ved at implementere B2B BNPL-funktioner, der understøttes af E-Commerce kreditforsikring, vil op til 90% af dine kunder sandsynligvis få tilbudt betalingsbetingelser. Og de første brugere af Allianz Trades BNPL-løsninger rapporterer om e-handelskonverteringsrater på op til 40%2. Resultat: maksimerede indtjeningsmuligheder og et boost til din virksomhed.

Læs mere i artiklen "BNPL: Ny vigtig succesfaktor for B2B e-handlere"


2. Mere i indkøbskurvene og flere tilbagevendende kunder

Ved at tilbyde dine B2B-kunder muligheden for at udskyde betalinger hjælper du med at forbedre deres likviditet og gøre deres beslutningsprocesser smidigere, hvilket ofte giver dem mulighed for at foretage flere køb.

BNPL-platformsvirksomheder som Two konstaterer, at sælgere, der tilbyder fleksible betalingsmuligheder, oplever en stigning i antallet af kundeordrer på gennemsnitligt 60-75%3. BNPL skaber også flere tilbageværende kunder: to tredjedele af køberne vender typisk tilbage til websteder, der tilbyder BNPL, for at handle igen inden for et år.

Indtil nu har de fleste e-handlere holdt sig fra at tilbyde finansiering af køb, simpelthen fordi det virker for risikabelt. Deres varsomhed er forståelig: I mange tilfælde tiltrækker deres onlinekanaler en meget bredere kundegruppe, hvoraf mange aldrig har haft kontakt med dem før. Det står i skarp kontrast til de grossister, som de har opbygget et tillidsfuldt handelsforhold med i mere traditionelle, offline-forretningsmiljøer.

Derfor har de, når de overvejer muligheden for at tilbyde betaling ved faktura eller andre vilkår, været nødt til at veje den højere risiko for manglende betaling - og de administrative omkostninger, der følger med - op mod fordelene ved at tilbyde BNPL.

Den gode nyhed er, at udfordringen nu tages op af markedslederen inden for kreditforsikring, Allianz Trade. Ved at kombinere realtidskontrol af B2B-kunders kreditværdighed med robust E-Commerce kreditforsikring-API kan e-handlere tilbyde BNPL med ro i sindet.

Sådan ser det ud i praksis. Når en kunde fylder sin indkøbskurv på jeres websted, analyseres deres finansielle sundhed i realtid ved at oprette forbindelse til vores globale databaser med oplysninger om virksomheders kreditværdighed. Disse indeholder finansielle, strategiske og kommercielle oplysninger om mere end 80 millioner virksomheder verden over. Den hurtige analyse giver automatiserede beslutninger om varekredit, så I straks kan tilbyde jeres kunder de mest hensigtsmæssige kreditbetingelser - med ro i sindet. Hvis I har brug for øjeblikkelig betaling for at lette jeres likviditet, samarbejder Allianz Trade med BNPL-udbydere, der også kan levere finansiering.

4. Ro i sindet ved betalinger

Når B2B BNPL implementeres med de rette partnere, kan e-handlere med B2B BNPL tilbyde betalingsbetingelser online uden at skulle bekymre sig om, hvorvidt de vil modtage betaling - eller hvornår.

For at imødekomme virksomhedernes behov kan Allianz Trades løsning hjælpe e-handlere med at udnytte BNPL på flere måder, afhængigt af virksomhedens størrelse og om den ønsker at modtage betaling med det samme:

  • En multinational virksomhed kan problemfrit integrere en BNPL-funktion i sin online-kasseproces, som automatisk vurderer en kundes kreditværdighed i realtid, før den tilbyder kunden betalingsbetingelser. Når transaktionen er gennemført, betaler Allianz Trades finansielle servicepartner automatisk e-handleren den samlede transaktionsværdi, idet Allianz Trade dækker eventuelle manglende betalinger - uanset hvor kunden befinder sig i verden. Allianz Trade er for nylig gået sammen med Two, en pioner inden for B2B BNPL-platforme, og Santander Corporate & Investment Banking om at lancere den første globale B2B BNPL-løsning til store multinationale virksomheder.
  • For små og mellemstore virksomheder kan behandlingen og den automatiske betaling håndteres direkte af en af Allianz Trades BNPL-platformsudbydere, såsom Two eller PausePay, hvor virksomheden modtager forudbetaling, og Allianz Trade håndterer kreditværdighedsvurdering og dækker kreditperioden for platformsudbyderen.
  • Alternativt kan I blot oprette en direkte integration mellem jeres websted og Allianz Trade BNPL-tjenesten og begynde at tilbyde kunderne kreditbetingelser, f.eks. netto 30 dage, hvor kreditperioden - og din betalingsgaranti - er beskyttet af Allianz Trade-forsikringen.
    I alle tilfælde kan I med vores E-Commerce kreditforsikring være sikker på, at I altid vil modtage fuld betaling. Det betyder, at jeres likviditet er bedre sikret og mere forudsigelig, og at I kan planlægge morgendagen med mere ro i sindet - og med udsigt til større omsætning takket være BNPL.