Conosci il tuo buyer? Allianz Trade pay rende semplice il commercio B2B

Immagina di essere un'azienda all'ingrosso di legname e che i tuoi clienti siano produttori di mobili di tutte le dimensioni. È tipico nel tuo settore offrire termini di pagamento differiti ai clienti (o buyer, come sono conosciuti nel commercio B2B).

Vuoi espandere le tue operazioni e iniziare a vendere legname online – ma come gestisci l'afflusso di nuovi clienti, alcuni dei quali non ti sono familiari? Estendi il credito e assumi un rischio aggiuntivo, oppure stabilisci un processo manuale di KYB (Know Your Buyer) che richiede tempo, ricercando i nuovi clienti uno per uno?

Il servizio KYB che abbiamo sviluppato per Allianz Trade pay controlla due cose. Primo, l'esistenza e l'affidabilità creditizia dell'azienda che effettua l'acquisto. Secondo, l'identità dell'acquirente – e la sua connessione con la suddetta azienda.

Qualsiasi azienda B2B che desideri lanciare un marketplace online è probabile che si trovi di fronte a questa situazione: un aumento di nuovi clienti e potenziali clienti sconosciuti. Come bilanciano queste esigenze e rischi (ad esempio, un processo di onboarding fluido e rigorosi controlli antifrode) senza perdere clienti lungo il percorso è essenziale per il successo di questo nuovo modello di business.

Dall'altra parte di questo quadro c'è l'acquirente, che cerca di acquistare beni online da un nuovo venditore. Al momento del checkout, gli viene chiesto di inserire il nome, l'indirizzo e il numero di registrazione della sua azienda, e poi di aspettare mentre il commerciante esegue ulteriori verifiche e controlli antifrode manualmente, in un processo che può richiedere settimane.

Allianz Trade pay semplifica e accelera questi controlli sia per gli acquirenti che per i venditori, aiutando le aziende a commerciare online senza compromettere la sicurezza.

Grazie alla nostra vasta banca dati aziendale, Allianz Trade pay può verificare istantaneamente l'esistenza di un'azienda in tutto il mondo e valutarne l'affidabilità creditizia tramite indirizzo o numero di registrazione. Abbiamo anche collaborato con i principali fornitori terzi per rafforzare i controlli di identità. Questi fornitori utilizzano Open Banking o tecnologie di verifica dell'ID, tra altri metodi di verifica. Quindi ora, al momento del checkout, l'acquirente può semplicemente inserire l'indirizzo della sua azienda e completare uno dei controlli di identità disponibili. E proprio così, la sua azienda è verificata.

Ciò che Allianz Trade offre è una soluzione plug-and-play, che affronta i veri punti dolenti di qualsiasi azienda che commercia online.

La chiave per sviluppare un prodotto forte è interagire con i clienti. Quindi, è proprio quello che abbiamo fatto durante lo sviluppo di Allianz Trade pay. Abbiamo lavorato a stretto contatto con i nostri principali clienti nel settore retail, ascoltando le loro sfide e integrando i loro feedback nel nostro prodotto. Abbiamo anche esplorato domande come quali tipi di controlli dovremmo utilizzare e quanti, per trovare un equilibrio tra sicurezza e conversione da potenziale cliente ad acquirente.

Il risultato è una soluzione di rilevazione delle frodi che è facile da implementare internamente e consente ai venditori di integrare digitalmente gli acquirenti in pochi minuti. Inoltre, la nostra offerta KYB funziona come uno strumento autonomo, aiutando le grandi aziende a integrare rapidamente grandi volumi di clienti.