Come espandere il business: rischi e opportunità da valutare 

Cosa considerare prima di espandere il business

Perché espandere il proprio business

L'espansione del business può essere motivata da molte ragioni, ma generalmente si verifica quando si è alla ricerca di nuove opportunità con lo scopo di generare maggiori profitti. Un’altra ragione può essere il superamento di alcune problematiche, come l'aumento della concorrenza; oppure la necessità di disporre della liquidità e dei profitti per sostenere la crescita; ed infine la volontà di scoprire il potenziale di un business a livello internazionale.

Espansione può voler dire assumere nuovo personale, creare nuovi franchising, incrementare gli investimenti di marketing, creare nuove partnership, offrire nuovi prodotti o servizi, effettuare una fusione con un'altra azienda o acquisirne una nuova, o iniziare a vendere online. Molte aziende, arrivate ad una certa fase di crescita, decidono di iniziare a vendere i propri prodotti o servizi all’estero.

Qualunque siano le ragioni e le scelte che dietro all’espansione di un business, bisogna ricordare che la crescita può essere un elemento destabilizzante, che influenza ogni aspetto: lo staff, le risorse e le finanze.

Qual è il momento giusto per espandere il business?

I dati finanziari costituiscono un primo indicatore in grado di mostrare vantaggi e svantaggi legati all' espansione di un business. Qui vi proponiamo alcuni semplici “indizi” che possono far comprendere se un’azienda è su un percorso di crescita sostenibile ed è pronta per raccoglierne i frutti:

• I prodotti e/o servizi sono sempre più richiesti.
• I profitti sono stati consistenti per diversi anni.
•  I costi sono costantemente sotto controllo.
•  Si hanno a disposizione risorse (finanziarie, materiali, di personale).
•  Ci sono investitori esterni (angel investors, venture capitalists) pronti a investire denaro nel proprio business.
  
  

Quali sono i vantaggi dell'espansione del business?

In generale, i vantaggi dell'espansione di un business includono la riduzione dei rischi esterni (come quelli rappresentati dalla concorrenza, dai cambiamenti di mercato o tecnologici). L'espansione può anche migliorare la percezione della redditività finanziaria di un’azienda: le imprese più grandi spesso appaiono più attraenti agli investitori e ai finanziatori.

Ecco alcuni dei principali vantaggi che si hanno espandendo un business:

•  Nuovi clienti: un business in espansione attrae nuova clientela, sia essa in nuovi mercati o grazie a nuovi prodotti o servizi. Una base di clienti ampia e diversificata aiuta anche a proteggere il proprio business da una dipendenza eccessiva nei confronti di un singolo cliente.
• Creazione di un’economia di scala: uno dei benefici che si trae ampliando il proprio business è la riduzione dall'impatto negativo derivante da una decisione sbagliata o un singolo prodotto poco redditizio.
•  Ammortizzazione dei costi: grazie all’espansione del business, si possono ottenere sconti per l'acquisto all'ingrosso o ridurre l’impatto delle spese di marketing, le quali saranno distribuite su un volume di vendite maggiore..
• Aumento della propria influenza sul mercato: uno dei vantaggi importanti dell'espansione di un business è l'influenza che l'aumento delle dimensioni aziendali conferisce nel determinare i prezzi di mercato.
•  Aumento della protezione: diversificare il proprio business entrando  in nuovi mercati o introducendo nuovi prodotti e servizi significa che, se una parte il proprio business è esposto ai cambiamenti del mercato, si potrà sempre contare su altri flussi di entrate.
  
  

Quali sono gli svantaggi dell'espansione di un business?

• Alcuni svantaggi comuni dell'espansione di un business includono:
• Carenza di cash flow: potrebbe essere necessario prendere in prestito denaro per comprare nuovi locali o attrezzature per espandersi.
• Necessità di investire: un business più grande richiede una forza lavoro più grande, più strutture o attrezzature, e spesso più investimenti.
• Perdita di controllo: un business più esteso significa delegare più compiti di gestione o dividere i carichi di lavoro tra diverse sedi. Questo può potenzialmente portare ad una riduzione della qualità  del lavoro o ad un aumento del turnover del personale, che a sua volta può danneggiare le relazioni con i clienti.
• Produttività e qualità compromesse a causa della mancanza di risorse: la direzione, il personale e persino i macchinari potrebbero non essere in grado di tenere il passo con il carico di lavoro eccessivo.

Per questo motivo, occorre cercare di prevenire tutti quei problemi legati a una pianificazione e preparazione insufficiente:

• Uno dei più grandi errori è quello di espandersi troppo velocemente: occorre considerare che una crescita eccessivamente veloce può mettere a rischio i rapporti con i fornitori, indurre troppa pressione sul personale dell’azienda e deteriorare i flussi di cassa, fino al fallimento.
• Anche la mancanza di pianificazione è un problema a cui prestare attenzione per non mettere a rischio il proprio business.
  Un esempio molto semplice: l’azienda sta ricevendo molti ordini online tramite il nuovo sito web, ma non è stato impostato correttamente il database clienti e non è stato previsto il consenso del cliente per la ricezione di e-mail da terzi con finalità di marketing. Questa mancanza di strategia potrebbe comportare una gestione dei dati non conforme alle regole del GDPR, con tutte le conseguenze economiche del caso

Quando si considerano i vantaggi e gli svantaggi dell'espansione di un business, l'aumento della produzione e dei profitti va sempre a bilanciarsi con una maggiore pressione sulle risorse, soprattutto quando l'espansione è diretta verso l'estero.

Cosa considerare quando si espande un business a livello internazionale

L’espansione del business all'estero comporta l’analisi di ulteriori fattori, che possono aiutare a comprendere in modo approfondito rischi/benefici e determinare quale paese sia più adatto per esportare i propri beni o servizi. Il nostro strumento Trade Match può aiutare nell’analisi di questi aspetti, dando accesso ad informazioni gratuite sui rischi e le opportunità delle esportazioni.

In linea generale, i vantaggi di espandere un business a livello internazionale sono:

• L’accesso a nuovi mercati, molti dei quali con un grande potenziale di crescita.
• La sperimentazione di nuove e metodologie che possono aumentare la produttività.
• Il lancio di nuovi prodotti e servizi per un mercato globale.

Gli svantaggi da considerare quando si espande un business a livello internazionale includono:

• Rallentamento delle catene di approvvigionamento
• Differenze di fuso orario, di lingua e culturali che possono rendere difficile la comunicazione.
• Gestione delle attività di recupero dei crediti che possono diventare operazioni lunghe e rischiose.

Tutti  questi rischi possono essere evitati affidandosi ad un partner esperto, che possa aiutarvi a valutare rischi ed opportunità dell’espansione. Allianz Trade elabora ed aggiorna costantemente una serie di analisi sui mancati pagamenti in vari Paesi, che sono reperibili nei nostri Country Risk Reports, mentre le nostre all’export possono aiutarvi ad analizzare  i benefici dell'espansione del business all'estero.

Come creare una strategia di espansione aziendale

Ecco alcune attività da completare per prepararsi ad espandere il proprio business, anche a livello internazionale:

• Stabilire i propri obiettivi, sia a breve che a lungo termine, identificando i diversi step per raggiungerli.
• Calcolare in modo puntuale le proprie risorse finanziarie necessarie. Dei consulenti esperti possono  fornire analisi chiave per individuare i costi dell’espansione e le eventuali soluzioni di finanziamento.
• Identificare i rischi potenziali legati all'espansione del business.
•  Creare una cultura incentrata sulla crescita. Condividete con il management e tutte le risorse dell’azienda gli obiettivi di crescita, creando una cultura intorno alla crescita e chiedendo anche il loro contributo. Preparate la direzione e il personale per i cambiamenti in arrivo, chiedendo il loro contributo nella definizione degli obiettivi.
• Organizzare sistemi di reporting efficaci, attraverso i quali misureranno i progressi in modo puntuale.

Infine, non esitate a chiedere aiuto a soggetti esperti e considerare soluzioni come l'assicurazione del credito commerciale per sostenere la crescita delle vostre vendite e allo stesso tempo proteggere il vostro business dalle perdite che possono verificarsi in caso di imprevisti.

L’assicurazione del credito, infatti, protegge le imprese dai rischi tipici dell’export e le rende più sicure nell’avviare iniziative commerciali all’estero, diminuendo il rischio di insolvenza. In un quadro globale di grande incertezza, l’assicurazione del credito rimane un punto fermo, capace di supportare le pratiche di gestione del credito interne alle aziende.

L’indennizzo di un sinistro imprevisto, che protegge i profitti e i risultati economici dell’assicurato, è solo l’ultima fase di un processo che punta sull’analisi predittiva del rischio di credito, volta a ridurre al massimo il rischio di perdite per l’impresa.

I nostri prodotti per l’export includono anche servizi di valutazione e monitoraggio costante del rischio di insolvenza ed il servizio di recupero dei crediti internazionale.